На первостольнике, провизоре или фармацевте, лежит ответственная миссия – быть лицом аптечной сети, формировать позитивный имидж и доверие к своей компании. Зачастую в клиенто-ориентированном сотруднике …
Семь привычек, которые мешают вам обрести счастье в жизни
Счастье может быть мимолетным или весьма продолжительным, ведь это эмоциональное состояние, которое целиком и полностью зависит от наших мыслей. Его компонентами являются предметы и люди, которые …
Детство, отрочество, юность… Стадии жизненного цикла команды
Эволюция вашей команды до пика деятельности может быть прослежена по четырем стадиям, соответствующим жизненному циклу команды: детство, отрочество, юность и зрелость. Эти стадии похожи на …
Связи решают все
Деловые связи очень важны для менеджеров, стремящихся к успеху, а неумение их наладить может стоить им карьеры… Перед современными менеджерами раскрываются уникальные перспективы, и все …
Ставил перед собой такие большие цели, что трудно было промахнуться
Всякое изменение начинается с желания. Чтобы к чему-то стремиться, надо начала этого захотеть. Наибольшего успеха добиваются люди, одержимые сильными желаниями, часто патологическими страстями. Что, как …
О полезности знакомств
«Согласно статистике, люди постоянно обращаются к коллегам, находящимся в непосредственной досягаемости, за советом», — отмечает один профессор. В чем сила «полезных» знакомств? Разговаривайте с незнакомцами: …
Правила-афоризмы о жизни и карьере
1. Слушайся начальника глупого, потому что он глуп, слушайся начальника умного, потому что он умен. С умным договорись, глупого обдури. А если не можешь обдурить, …
66% россиян работают не по специальности
Сколько жителей России работают по специальности, которую получили в ВУЗе? В исследовании приняли участие более 5000 пользователей сервиса старше 18 лет из всех регионов страны. …
Уверенный пользователь ПК: большинству работодателей важны цифровые навыки соискателя
59% российских работодателей уделяет особое внимание digital–навыкам соискателя. К такому выводу пришли эксперты аналитического центра. В опросе приняли участие 1,1 тыс. респондентов из всех регионов …
Как найти работу без опыта?
Многие молодые люди сразу после окончания ВУЗа сталкиваются с одной и той же проблемой – как найти работу без опыта. Действительно, трудоустроиться, когда за плечами только несколько лет, …
Интересные объявления о вакансиях?
Как правило, все обычные (читайте скучные) объявления приводят к одному и тому же, местами довольно печальному, результату. Узнайте, как сделать объявления о вакансиях интереснее. У …
Обучение по онлайн программе «Управление персоналом». Преимущества дистанционного образования
В связи с быстрым темпом жизни и развитием информационных технологий сегодня люди стараются использовать время по максимуму. Именно поэтому для получения дополнительных знаний или для …
Оценочная беседа
Исследования показывают, что активность людей развитых культур удивительно стандартизирована. Из своего активного времени люди тратят примерно 9% на письмо, 16% — на чтение, 25% — …
Что такое лень и как с ней бороться
«Дисциплина – договор между садистом и мазохистом, смысл коего в неизбежности нарушения и последующем наказании, к удовольствию обоих.» из Бестолкового Словаря Лени, В. Леви» Наверное …
Техники активной и пассивной защиты от манипуляции
Технологическим ухищрениям манипулятора желательно противопоставить особые техники пассивной защиты, специально ориентированные на отражение манипулятивного психологического воздействия. Они позволяют выстраивать более надежные преграды и препятствия на …
Способы удержания внимания при публичном выступлении
Слушатели с напряженным вниманием следят за таким выступлением, при котором в излагаемом материале все время раскрывается новое содержание. Если выступление не содержит ничего нового, оно …
Работа с возражениями: практические примеры убеждения
Возражения — это показатель двух аспектов продажи. Первый означает, что клиенту небезразлично ваше предложение. Вторым аспектом является то, что наличие большого количества возражений и вопросов …
Успех, который всегда с тобой
Сосредоточиться на одной цели и стремиться только к ней — самый верный способ добиться успеха. Но можно ли считать такой успех полноценным? Новое исследование открывает …
Техника переговоров
Процесс принятия бизнес-решений становится все более коллегиальным. Сегодня переговорная, или конференц-зона, превращается в стратегически важную часть корпоративного интерьера.
Курьезы, ставшие открытиями
Не ошибается тот, кто ничего не делает. Только ошибки бывают разные. За одну прослывешь дураком и неудачником, а за другую — получишь миллионы долларов и …
Как вы смеетесь?
Характер человека можно узнать не только из его поступков и манеры разговаривать. Каждому из нас присущи характерные движения, над которыми мы не задумываемся. Это касается …
Искусство управлять временем своим и чужим
По своей сути тайм-менеджмент — научная организация труда, или НОТ, принятая еще во времена СССР технология учета рабочего времени. Хотя в его нынешнем виде таймменеджмент …
Авторитет как управляемое уважение
Видимость, а не суть Некоторые из символов авторитета неизменно побуждают нас идти на уступки в отсутствие действительного авторитета. Они часто используются теми «профессионалами уступчивости», которые …
Штатная обстановка
Платить «за воздух» в офисе не только накладно, но и вредно для имиджа. Если в офисном здании класса «А» разница между используемой и арендуемой площадями …
Десять отличительных качеств нормальных карьеристов
Человек, стремящийся вверх по служебной лестнице, ни в коем случае не должен быть придирчивым и надоедливым. Добиться долговременного успеха в работе можно, прежде всего, с …
Почувствуйте себя авианосцем!
Письмо в редакцию Переговоры – это настоящая школа войны, которую я как управленец с 10-летним стажем прошел от начала и до конца. И, тем не …
Привычки, обычаи, приметы…
Ж. Попова. психолог-консультант по деловому общению и профессиональному имиджу, тренинг-менеджер Настроение человека зачастую написано на его лице, поскольку та или иная эмоция обязательно проявляется в …
Стресс
Прибавляете в весе? Думаете, что никто вас не понимает? Чувствуете, что не контролируете ситуацию? Конечно же, все это про вас. Почему вы должны отличаться от …
Что делать с плохим настроением?
Ничего особенного не случилось. Просто вы не в духе. Восточная пословица ‘Человек создан для счастья, как птица для полета‘ кажется вам как никогда высокопарной. Жизнь …
Сгоревшие на работе
Портрет Героя нашего времени Что представляет собой Герой нашего времени? Кто он? Летчик? Менеджер? Актер? Чем он живет? Что для него главное? Ответить на эти …
Трудная суббота
Апрель — время проведения субботников. Компании, спешно отменив их в начале 90-х гг. как пережиток прошлого, теперь начинают возрождать забытое мероприятие как часть корпоративной культуры.
Трудоголизм — пристрастие опасное
Читая эти строки, поневоле со страхом начнешь подсчитывать свои рабочие часы…Трудоголик — это не только заросший волосами и бородой мальчик из компьютерного отдела, который, кажется, …
Как олигархи снимают стресс
КАК несправедливо устроен мир: почему 40–50-летние люди, у которых жизнь, по понятиям рядовых обывателей, «удалась», начинают всерьез рассуждать о том, что «все приелось, все изведано»? …
Сушите, Шура, сушите
Как восстановить подмоченную репутацию «Для того чтобы завоевать хорошую репутацию, потребуется 30 лет, для того чтобы ее растерять, хватит и 30 секунд», — пишет в …
О работе руководителя
Начальники… Сколько интересных жизненных ситуаций и анекдотов связано с ними. Мы их любим и ненавидим, боимся и высмеиваем во время дружеских вечеринок, терпим их самодурство …
Роль голоса в построении имиджа
Ваш голос важен так же, как ваша внешность, манеры, текст вашего выступления. Это тот инструмент, с помощью которого вы донесете свое сообщение до аудитории. Голос …
Власть времени
Как на практике использовать time-management В лексиконе российского делового сообщества появилось модное слово — «тайм-менеджмент», которое, похоже, скоро сравняется по популярности с магической аббревиатурой МВД. …
Склонность к успеху
Как развить в себе способность идти на риск Высшего управленца отличает от рядового менеджера не только и не столько масштаб полномочий, сколько готовность принимать рискованные …
Имидж делового человека
При высокой конкуренции на рынке труда в настоящее время недостаточно быть квалифицированным специалистом, необходимо создать свой собственный привлекательный имидж. Постараемся определить пути формирования имиджа делового …
Развитие лидерских навыков. Двенадцать упражнений начальной ступени
Многие люди, стремящиеся занять лидерские позиции, предпочитают действовать по наитию, инстинктивно. Им не удается изменить себя и развиваться с течением времени. В то же время …