В настоящее время работа в Москве интересна, в первую очередь, жителям столицы и приезжим в нее. Кроме того, работой в Москве интересуются и жители Подмосковья и соседних регионов, которые планируют трудоустроиться в столице на временной или постоянной основе. Столичный рынок труда достаточно емкий, но и, одновременно с этим, требовательный. Центральному региону постоянно требуются высококлассные кадры,
В человеке все должно быть прекрасно, писал Чехов – и лицо, и одежда, и душа, и мысли. Это можно сказать и про проводников самого известного экспресса страны – «Сапсана». Симпатичные улыбчивые девушки в щегольской униформе ломают сложившиеся стереотипы о проводницах как о вечно усталых женщинах с хмурыми лицами и безразличием к пассажирам. Кого берут в
Сподвигнуть работника на трудовые подвиги без материальной мотивации — дело непростое. Но вполне реальное, если подключить фантазию, смекалку и коллективный разум. Это доказывает пример сети розничных гипермаркетов, опытом которого поделилась директор по персоналу Светлана Ковалева. — До кризиса наша компания развивалась довольно динамично. Кризис заставил нас пересмотреть планы по расширению нашей сети торговых точек. Некоторых
Киномеханикам, как и мороженщикам, можно позавидовать. Это единственный человек, который может бесплатно смотреть кино каждый день. Со стороны может показаться, что хлеб киномеханика легок. В том, что это далеко не так, убедился корреспондент, проникший за закрытые двери киноаппаратной. Сергей Старостин, киномеханик кинотеатра «Родина», сидит за проекционным аппаратом уже почти 30 лет. В 1980 он закончил техникум
Специфический выверт мозга Когда речь заходит об олимпиадной математике для школьников, надо держать в голове несколько фактов. Исторически сложилось, что олимпиадная и школьная математика — вещи во многом параллельные, друг с другом не связанные. Школьная математика — аппарат, олимпиадная — специфический выверт мозга. Зачастую, для решения олимпиадных задач никакого аппарата вовсе не нужно, достаточно уметь
Общие рекомендации. При выборе системы автоматизации любой сферы деятельности предприятия, основной ошибкой зачастую является то, что покупатель обращает основное внимание на «раскрученность» системы на рынке, красочность рекламных материалов и обещаний, стиль и качество корпоративного сайта продавца или производителя, упуская из виду то, насколько конкретная система подходит конкретной компании. Между тем, сегодня на рынке crm-систем представлены решения различных ценовых категорий,
Несомненно, что проекты по совершенствованию управления отношениями с клиентами (crm) являются одними из наиболее широко распространенных и важных из тех, что внедряют сегодня как крупные, так и малые корпорации. Тем не менее, эксперты утверждают, что почти пять из каждых десяти crm-проектов терпят неудачу. Так чем же отличаются удавшиеся и провалившиеся проекты? Что нужно для того,
Один из главных факторов, который следует учитывать при внедрении программ Customer Relationship Management — это урок, который нам преподали последние несколько лет: перемены всегда даются тяжело. Не важно, на каком этапе применения crm находится ваша организация — движущая сила и ключевой фактор любого проекта crm — это то, что вкладываемые в него инвестиции должны приносить ощутимую прибыль, как вашей компании, так и вашим клиентам. В предыдущие
Чтобы обеспечить долгую жизнь компании, необходимо планировать ее деятельность, считает опытный бизнесмен, основавший несколько собственных компаний и помогающий создавать компании другим. При этом непременными составляющими уравнения успеха должны стать благоприятные рыночные условия, умелое руководство и разумная финансовая политика. Растущий рынок маскирует неопытность и скрывает многие ошибки, которые сегодняшний рынок начинает обнаруживать. Для того чтобы добиться
Каждая организация в тот или иной момент своей деятельности сталкивается с проблемами. Это могут быть производственные проблемы, проблемы, связанные с персоналом, продажами или маркетингом. Могут возникнуть финансовые затруднения, разногласия с клиентами, акционерами, работниками или членами правления. Решать такие проблемы должен руководитель. Этим-то вы и занимаетесь почти каждый день. Ведь если бы все шло гладко, то,
Предисловие TQM, как и любая другая организационная реформа, нуждается в эффективном управлении. Руководители, проводящие изменения, должны учитывать различные аспекты существующей «культуры» организации. Хотя TQM приносит выгоду для организации, вполне возможно, что найдутся те, кто будет относиться к нововведениям цинично и сопротивляться им. Давайте посмотрим правде в глаза. Сколько раз вводились, а затем отменялись, новые способы
О том, во сколько реально обходится прием на работу нового служащего уже написано немало, поэтому этого вопроса я касаться не буду. Я хочу поговорить о том, что мне может дать работник, если, предположим, у меня есть для него работа и я умею эффективно управлять персоналом (можно сказать, что это основные исходные условия для сегодняшней экономики
Управление изменениями через модели человеческих систем: Четыре типа систем Раздел: Change Management Автор(ы): Alan J. Slobodnik, Deborah Slobodnik Данная статья посвящена типам систем в моделях управления изменениями человеческих систем. Мы начнем с краткого обзора теории человеческих систем и динамических отношений между агентом изменений и целевой системой. Затем мы поговорим о нашей Onion Rings Model (Модели
Некоторым компаниям приходится сталкиваться с большими трудностями. Вот история о компании, в которой работают очень умные люди, но которая потеряла потенциального клиента — Немецкий Банк. Если вы хотите оценить, насколько хорошо вы общаетесь со своими клиентами, задайте себе один из лучших тестовых вопросов: Каков уровень кросс-функционального общения между вашей компанией и ее клиентами? А теперь,
Проблемы в разработке и внедрении системы мотивации и стимулирования персонала связаны с постоянно меняющимися рыночными условиями, которые напрямую или косвенно оказывают влияние на предприятие и его отдельных сотрудников. Как и любая система, система мотивации должна иметь четкую структуру и составляющие. Например: материальная, социальная и корпоративная составляющие системы мотивации. А так же быть направлена на решение
Классификация стимулирующих выплат В ТК РФ стимулирующим выплатам посвящена специальная статья (ст. 144 «Стимулирующие выплаты»), но при этом не раскрывается ни само понятие «стимулирующие выплаты», ни понятие «стимулирование труда». Отсутствие легального определения данных понятий приводит к тому, что на практике представления о месте стимулирующих выплат в организации заработной платы у работников и у работодателей зачастую
— Каковы методы и инструменты повышения эффективности коммуникаций внутри компании? Как ее вообще оценить? Для начала давайте договоримся об определениях, и под системой внутренних коммуникаций (далее ВК) будем понимать совокупность информационных каналов, позволяющих передавать сведения делового, интеллектуального и эмоционального содержания внутри организации между сотрудниками. При этом можно выделить в качестве субъектов коммуникаций топ-, линейный менеджмент
В последнее время «грейдинг» стал одним из самых популярных слов в лексиконе руководителей российских компаний. Нужен ли грейдинг вашей организации и действительно ли он позволяет сокращать расходы на управление персоналом? Грейдинг представляет собой создание вертикальной структуры позиционных должностей, в соответствии с которыми рассчитывается заработная плата сотрудников компании. Существует несколько способов регламентирования уровней оплаты труда –
Менеджер, который стремится ответить на вопросы мотивации работников и желает создать в коллективе продуктивную атмосферу, не может не интересоваться основами поведенческого анализа. Разбираясь в них, освоив механизмы, адаптируя их к отечественной культуре, он может гибко и эффективно использовать формы поощрения для повышения работоспособности своих сотрудников. Законы просты, но простота эта — кажущаяся. Только правильно применяя
В настоящее время все большую популярность приобретают технологии, позволяющие работодателям сократить издержки на персонал и обеспечить компанию необходимыми сотрудниками. Такая услуга как аутстаффинг на отечественном рынке появилась сравнительно недавно. Однако она уже вызывает интерес у компаний, которые хотят снизить административную и финансовую нагрузку при сохранении непосредственного руководства сотрудниками и увеличении действительного количества рабочих мест.
Сейчас достаточно часто поднимается вопрос о системе мотивации продавцов, о мотивации торговых представителей. Дорогие Посетители портала TREKO.RU, если Вы читаете эту статью, значит, данный вопрос для Вас актуален…В этой статье я хочу обратить Ваше внимание на те моменты, которые могут помочь изменить жизнь в Вашем коллективе. Читая статью, Вы сможете проводить параллель со своей компанией,
