Справедливо будет утверждать, что прошлый год был для многих очень нестабильным. Вынужденно изменился наш привычный жизненный уклад, нам пришлось покинуть «зону комфорта», но при этом открылись многие новые возможности. Мы пытались освоиться в новой реальности и свыкнуться с происходящим вокруг, что, в свою очередь, подтолкнуло нас к переосмыслению наших жизненных и профессиональных целей, запустив тем самым механизм изменений.
Наконец, мы перевернули календарь и неудивительно, что многие люди ставят себе новые цели – мы стремимся начать новую главу в наших жизнях, продолжаем искать их смыслы и цели.
Вероятно, мало для кого будет сюрпризом то, что зачастую поставленные задачи не доводятся до конца, а цели не достигаются. Причина этого в том, что работа над собой и личные изменения – сложные процессы. В людях есть скрытая потребность к безопасной и организованной жизни, что приводит к появлению привычек, поддерживающих наше ощущение безопасности и предсказуемости.
За прошедший год стало ясно, что в этом году эффективность лидеров будет исключительно важна. Пока бизнес постепенно отходит от практик управления в кризис, лидерам приходится сталкиваться со множеством вызовов. Например, это адаптация бизнес-практик, ускорение цифровой трансформации и поддержка морали и боевого духа сотрудников.
Каким образом лидеры смогут создать и поддерживать развитие и увеличить эффективность для стимулирования команд к успеху и росту в столь неоднозначном мире?
Поведенческие науки, в частности, позитивная психология и коучинг, помогают нам понять, что именно препятствует изменениям в поведении и какие подходы могут помочь нам двигаться вперёд.
Как облегчить процесс изменений
- Развить мышление с прицелом «на рост». Наше душевное состояние формируется на основе прошлого опыта, однако, мы нередко сосредотачиваемся скорее на негативных событиях, нежели на положительных. Соответственно, когда приходит время браться за реализацию амбициозных целей, лидеры могут попасть в ловушку «негативного самонаговора». Этот распространённый настрой ограничивает мотивацию и не позволяет достигать поставленных целей.
Согласно Кэрол Двек (профессор Стенфордского университета), решение этой проблемы лежит в освоении «мышления с прицелом на рост». Этот прием позволяет убедить наше подсознание в том, что мы способны преуспевать. Если мы сумеем убедить наш разум воспринимать вещи с позитивной точки зрения, то добиваться желаемого станет значительно проще. - Изучение скрытого лидерского потенциала. Большинство лидеров имеет смутное представление о своём потенциале, что не позволяет использовать его в полной мере для быстрого достижения результатов. Потенциал и эффективность – не одно и то же. Потенциал скорее проявляется в будущем, тогда как эффективность — то, что можно пронаблюдать в настоящем. Скрытые таланты можно лучше понять, измерив способности, личностные черты и мотивацию. Постановка целей развития даст лучший результат при связи их с мотивацией и лидерским потенциалом, что поможет достигать лучших результатов при меньших усилиях.
Большинство лидеров имеет смутное представление о своём потенциале, что не позволяет использовать его в полной мере для быстрого достижения результатов.
3. Сосредоточиться на формировании привычек. Лидеры нередко ставят амбициозные цели без чёткого понимания процесса их достижения или полезных привычек, которые необходимо сформировать. Цель задаёт направление, но не показывает однозначный и ясный путь к её достижению. Например, целью может быть пробежать марафон, но сама по себе эта цель не показывает, какие привычки нужно привить для подготовки к нему. Джеймс Клир (автор «Atomic Habits»), предлагает фокусироваться на привычках, приводящих к достижению цели. Если стоит цель написать книгу, то нужно сосредоточиться на формировании привычки к следованию графику написания определённого количества страниц в неделю.
5 стратегий, которые лидерам следует взять на вооружение для поддержания усилий и достижения успеха:
- Постановка целей, основанных на реалистичной оценке потенциала. Следует применять такие объективные методы измерения, которые специально разработаны для повышения уровня самосознания. К таким методам относятся ипсативные личностные опросники и оценка методом 360 градусов. Применение подобных инструментов поможет лидерам более полно осознать свой потенциал и то, какое влияние они оказывают на окружение. Оценка лидеров открывает новые возможности к развитию, а понимание собственного потенциала и эффективности может помочь лидерам ставить более реалистичные и достижимые цели.
- Определение цели. Если цели мало связаны с ценностями, мотивацией и убеждениями человека, то и стремление достичь успеха будет невелико. Скрытый подтекст здесь в том, что если верить, что поставленная цель важна, то скорее всего этой цели удастся достичь. Определение такой цели, которая станет точкой приложения многих усилий, поможет лидерам и их командам держаться даже в самые непростые времена.
- Создание планов действий. Вместо того, чтобы сосредоточиться исключительно на результате (что может несколько ошеломлять и пугать), лучше уделить внимание процессу, то есть конкретным шагам, которые и приведут к достижению конечной цели. Например, звонить каждый день новому потенциальному клиенту для достижения цели по увеличению клиентской базы на 25% в текущем квартале.
- Заручиться поддержкой. Когда дело касается мотивации и достижения успеха, обращение за помощью может быть полезным. Лидеры скорее смогут преуспеть, если им доступна поддержка коуча или наставника, которые будут держать лидера «в тонусе» и помогать не отступать от заданной цели.
- Радоваться достижениям. Важно уделять себе немного времени и обдумывать каждое своё достижение на пути к заветной цели. Некоторые люди лучше работают, если видят в конце пути награду за труд, поэтому создание системы вознаграждений может помочь дополнительно мотивировать сотрудников.
