Сподвигнуть работника на трудовые подвиги без материальной мотивации — дело непростое. Но вполне реальное, если подключить фантазию, смекалку и коллективный разум. Это доказывает пример сети …
Рекомендации по автоматизации crm
Общие рекомендации. При выборе системы автоматизации любой сферы деятельности предприятия, основной ошибкой зачастую является то, что покупатель обращает основное внимание на «раскрученность» системы на рынке, красочность рекламных …
От создания — к развитию
Чтобы обеспечить долгую жизнь компании, необходимо планировать ее деятельность, считает опытный бизнесмен, основавший несколько собственных компаний и помогающий создавать компании другим. При этом непременными составляющими …
TQM (тотальное управление качеством), как организационная реформа
Предисловие TQM, как и любая другая организационная реформа, нуждается в эффективном управлении. Руководители, проводящие изменения, должны учитывать различные аспекты существующей «культуры» организации. Хотя TQM приносит …
Анатомия потерянных клиентов
Некоторым компаниям приходится сталкиваться с большими трудностями. Вот история о компании, в которой работают очень умные люди, но которая потеряла потенциального клиента — Немецкий Банк. …
Методы и инструменты повышения эффективности коммуникаций внутри компании
— Каковы методы и инструменты повышения эффективности коммуникаций внутри компании? Как ее вообще оценить? Для начала давайте договоримся об определениях, и под системой внутренних коммуникаций …
Почему люди не работают?
Менеджер, который стремится ответить на вопросы мотивации работников и желает создать в коллективе продуктивную атмосферу, не может не интересоваться основами поведенческого анализа. Разбираясь в них, …
Оптимизация оплаты персонала
Подход к компенсациям нужно выстраивать, базируясь на позитивно-оптимистической позиции. Руководителю не стоит тянуть до того момента, когда продуктивные сотрудники не будут просить о повышении, а …
Как мотивировать персонал в условиях кризиса
Кризисная ситуация грозит компании не только финансовыми проблемами и утратой своих позиций на рынке, но и потерей квалифицированных кадров, без которых преодолеть кризис невозможно. Удержание …
Система нематериального стимулирования
Мы предлагаем рассмотреть систему нематериального стимулирования персонала с точки зрения следующей классификации методов: 1. Предоставление пособий. 2. Награды и статусные различия. 3. Психологические способы стимулирования.
Наиболее эффективные методы мотивации персонала
Сотрудников следует стимулировать по промежуточным достижениям, не дожидаясь завершения всей работы, так как большие успехи труднодостижимы и сравнительно редки. Поэтому положительную мотивацию желательно подкреплять через …
Термометр лояльности
Анализируя современные тенденции в работе с персоналом, специалисты отмечают общее снижение уровня лояльности сотрудников в отношении своих работодателей. Это, с одной стороны, обусловлено низким уровнем …
50 способов выразить благодарность сотруднику
«Однажды вы поймали себя на том, что хотите отблагодарить человека, но не знаете, как это сделать? Не стоит беспокоиться, такое случается даже с самыми опытными …
17 способов повысить мотивацию сотрудников
Мотивация действительно повышает базовую производительность труда, а изменение отношения работников к труду увеличивает прибыльность компании. Предлагаем способы повышения мотивации и улучшения качества работы, которые хорошо …
Управление изменениями в организации: адаптация к переменам
Что делать — сопротивляться переменам или адаптироваться к ним? Повседневная практика дает немало примеров того, что человек может адаптироваться почти к любой ситуации. Но, как …
Управление изменениями — жизненная необходимость современных организаций
Готовы ли вы к переменам? КРАТКИЙ ОБЗОР Известно, что компании нередко попадают в сложные и непривычные для них ситуации. Для того чтобы с достоинством выйти …
Организационные изменения
Изменения и нововведения в организациях неизбежны. При этом динамика организационных изменений различна, зависит от географии, экономического благополучия, правовой сферы, общественных отношений, климата и еще массы …
Как часто топ-менеджер меняет работу?
Для любой компании актуальность вопроса о текучки топ-менеджеров существует. Чем дольше топ-менеджер работает в компании, чем больше вопросов решает, чем более он харизматичен, тем больше …
Оптимизация бизнес-процессов, управление оптимизацией бизнес-процессов
Чтобы бизнес имел эффективную форму развития, которая зависит от самого успеха вашего бизнеса, нужно оптимизировать определенные бизнес процессы. Если вы будете оптимизировать сам ход вашего …
Азы управления трудовой мотивацией персонала
В летний период каникул и отпусков работодатели склонны снисходительно относиться к снижению уровня трудовой дисциплины и некоторой расслабленности своих подчинённых. Но отпуск рано или поздно …