Традиционно считается, что менеджеры по персоналу звонят соискателям в течение рабочего дня, однако на практике так бывает не всегда, и звонки от эйчаров* раздаются и поздно вечером, и в выходные дни.
Почему поздние звонки воспринимаются неоднозначно?
Очень часто по вечерам и в выходные звонят представители сетевого маркетинга и другие работодатели, действующие по подобным схемам. Отсюда и негатив к поздним звонкам, во многом связанный с их назойливостью.
Другой предмет для беспокойства соискателя — возможные переработки. Если эйчар звонит вечером и тем более в выходные, значит в компании ненормированный рабочий день или переработки в порядке вещей, что порадует далеко не каждого.
И все же с 9.00 до 18.00 работают только офисные сотрудники, а рынок труда намного разнообразнее. Например, в сфере обслуживания смены продолжаются по 10-12 часов, часто включая ночное время, поэтому и звонки по вакансиям не имеют определенных временных рамок. ДляIT-специалистов временные границы вообще стерты, поэтому и правил относительно рамок рабочего дня у них, как правило, нет.
КомментарииHR-менеджеров
Сотрудники кадровых служб утверждают, что им часто приходится звонить вечером из-за высокой занятости. В кадровых агентствах сотрудники проводят на телефоне весь рабочий день, который иногда растягивается до 22-23 часов. Иногда при открытии филиала или представительства, массовом наборе сотрудников приходится назначать собеседование и на выходные, и на поздний вечер. Некоторые соискатели отказываются, но большинство реагируют на такие предложения вполне спокойно, если правильно объяснить ситуацию. Многие эйчары утверждают, что стараются звонить в рабочее время: в конце рабочего дня, в выходные или в пятницу вечером можно услышать грубый ответ, поскольку человек просто занят, в результате разговор не складывается и такие звонки попросту оказываются бесполезной тратой времени.
С другой стороны, если даже при позднем звонке кандидат отвечает с энтузиазмом, соглашается на собеседование в выходные, это подчеркивает его заинтересованность в работе, что для многих работодателей очень важно.
Нужно учитывать и разницу часовых поясов. Если персонал ищут в удаленном представительстве, часто проводят собеседование по скайпу, при этом рабочее время для собственника или генерального директора не всегда является таковым для соискателя.
Как относиться к собеседованиям вечером и в выходные?
Одно дело, если в нерабочее время позвонили, но если и собеседование назначили на выходной день или на поздний вечер? Да еще и не в офисе, а, скажем, в кафе?
Эйчары спешат развеять возможные опасения. Кадровые агентства часто работают, подстраиваясь под клиентов. Работающих соискателей очень сложно заманить на собеседование в рабочее время, особенно если они не сильно мотивированы на смену работы, а агентство ищет достойных кандидатов, поэтому вынуждено проводить собеседование в удобное для них время. Когда речь идет о череде соискателей или групповом собеседовании, то на всякий случай тоже выбирают вечер или выходной день, чтобы все смогли прийти.
А если еще и в кафе?
Еще один нюанс — собеседование в кафе или ресторане. Такое предложение часто вызывает растерянность: что, у работодателя нет собственного офиса? Часто его действительно нет, если компания совсем молодая. Или же он неудобно расположен: на окраине города или вовсе за его пределами, и вариант кафе — это просто желание избавить кандидата от долгой дороги. В выходные офис может быть просто закрыт, поэтому для собеседования выбирают общественное заведение. Другая возможная причина — вакансию и поиск сотрудника не афишируют в коллективе, поэтому избегают приглашать кандидатов в офис.
Резюме: если вас пригласили на собеседование в нерабочее время, не спешите отказываться. Узнайте как можно больше о компании и вакансии:
— Основное направление деятельности?
— Где находится офис или представительства, если их несколько?
— Как давно существует организация?
— Менялось ли руководство и как часто?
— Часто ли компания ищет новых сотрудников и с чем это связано? Расширение бизнеса или текучка кадров?
— Нет ли среди ваших знакомых тех, кто работал в компании или проходил собеседование?
Владея информацией, вы сможете лучше проявить себя на собеседовании и, возможно, поймете, почему собеседование назначается в нерабочее время.
*Эйчар — HR — — английский термин, обозначающий кадровую службу, дословно от англ. Human Resource — человеческие ресурсы. Эйчар — специалист кадровой службы / службы персонала / т.п.
