Финансовый кризис, пришедший с Запада, отразился на всех областях бизнеса, и в том числе сильно задел кадровый рынок. Изменения по-разномуповлияли на каждую компанию. Однако сейчас ясно одно – рынок труда перестал быть «рынком кандидата» и превратился в «рынок работодателя». Кадровый голод практически исчезает. Как соискателям искать работу в изменившихся условиях? Как работодателям извлечь пользу из сложившейся ситуации? Давайте посмотрим на кризис с позитивной точки зрения.
Интервью с генеральным директором рекрутинговой компании в Воронеже Ириной Веретенниковой
Досье: Родилась 8 марта.
Окончила Воронежский государственный технический университет по специальности «Автоматика и телемеханика».
3 года проработала в компании «Альфа-Ресурс» начиная с должности консультанта до начальника отдела по работе с клиентами, где изучила все тонкости непростого ремесла рекрутера. В 2006 году, в момент открытия представительства в Воронеже, получила предложение от текущей компании. С 2007 года Ирина Веретенникова работает генеральным директором этой компании.
Подбор персонала или рекрутинг (англ. recruiting) — это бизнес-процесс, являющийся одной из основных обязанностей HR-менеджеров или рекрутеров. Также подбор персонала — основная услуга, предлагаемая кадровыми агентствами и специализированными интернет-сайтами по поиску персонала.
– Уважаемая Ирина, какие отличительные черты по подбору персонала в кризисное время стали для Вас неожиданностью? (Сергей Иванов, Воронеж )
В целом ситуация не стала для нас неожиданной. Однако мы отмечаем, что средний срок закрытия вакансии на портале HeadHunter уменьшился (на 11% по сравнению с прошлым годом), а среднее количество откликов на вакансию увеличилось с 14 в августе почти до 40 в ноябре. Растет и количество резюме на сайте: в октябре их появилось 127 000, в ноябре – 105 000. Часто hr-менеджеры физически не могут просмотреть все резюме, которые к ним приходят. Работодатели стали более требовательны в вопросах квалификации и лояльности кандидатов.
– Могут ли кадровые агентства как-либо помочь компаниям в условиях кризиса? (Андрей)
Сейчас как никогда будут востребованы агентства, оказывающие услуги аутплейсмента и карьерного консалтинга, поскольку большинство компаний не смогло избежать увольнений.
– Давайте рассмотрим ситуацию с руководителями компаний, которые работаю по найму. Это вечный вопрос недоверия владельца компании к наемному директору. Как вы считаете, в период кризиса эти разногласия усугубятся, или боязнь большого «бума» заставит людей как-токонсолидироваться и начать работать более тесно отбросив разногласия? (Моисеев Тимур)
Трудности могут как положительно, так и отрицательно повлиять на взаимоотношениях собственника компании и наемного директора. Во многом развитие ситуации зависит от личных качеств обеих сторон, фазе обострения противоречий, уровне доверия. Если отношения собственника бизнеса и наемного директора не находятся в конфликтной плоскости, то резонно предположить, что трудности объединят партнеров по бизнесу, отодвинув на второй план мелкие разногласия. В ситуации кризиса могут проявиться наиболее ярко управленческие качества наемного руководителя, его умение принимать решения в меняющихся обстоятельствах, принимать на себя всю полноту ответственности.
– Добрый день, Ирина! На Ваш взгляд,какие отрасли оказались наименее чувствительны к финансовому кризису? В какой области сейчас можно найти хорошую работу? Спасибо! (Чистякова Елена)
Если проанализировать динамику вакансий за последние два месяца, то выясняется, что наименее пострадавшими оказались следующие профессиональные области: Некоммерческие организации, Добыча сырья, Медицина и фармацевтика, Инсталляция и сервис. В этих областях сокращение числа открытых вакансий было в пределах 20% от уровня августа, либо было небольшое увеличение числа вакансий.
– Почему идет такая массивная пропаганда кризиса в СМИ, которая только усугубляет положение в массах?! Может ли кризис стать хорошей возможностью для работодателя избавиться от «ненужных» кадров и выявить ценные? (Маркина Татьяна)
Компании действительно начали избавляться от «балласта» в виде высокооплачиваемых сотрудников, которые работали не так уж и хорошо, а также работников, не имеющих прямого отношения к производству и получению прибыли. Тем не менее, кризис не решит проблему нехватки высококвалифицированных кадров, хотя их зарплатные ожидания и снизятся.
– Ирина, добрый день, как Вы считаете, какая HR-стратегия и тактика компаний будет наиболее эффективна в период кризиса? (Федорова Елена, Воронеж)
В докризисный период перед HR-службами стояло несколько преимущественных задач: подбор и адаптация, делопроизводство, развитие, обучение, оценка. В сегодняшних условиях приоритеты в работе HR-службы перераспределяются. Акценты смещаются с выполнения функций рекрутинга и развития персонала в сторону решения внутренних вопросов в управлении персоналом. Основной задачей в период кризиса становится мотивация и стимулирование сотрудников и оказание им психологической поддержки.
– У меня вопрос от лица работодателя. Как вы считаете, что эффективнее в стратегическом плане: уволить часть сотрудников (как балласт), или просто сократить им зарплату (например, срезать премиальную часть)? ( Виктория)
На Ваш вопрос сложно ответить однозначно, так как есть ряд факторов, влияющих на окончательное решение: численность компании, сфера деятельности, прогноз развития на 2009г, издержки. Вопрос оптимизации издержек на персонал требует учета всех этих факторов.
– Здравствуйте Ирина! Какие сотрудники должны стать опорой руководителю компании, как в период кризиса, так и сразу после кризиса? Какие профессии наиболее востребованы в данной ситуации? Как Вы оцениваете деятельность специалистов по работе с персоналом воронежских компаний за последние 1–2 месяца? (Шаталов Геннадий, Воронеж)
По нашим данным, в период кризиса будут востребованы специалисты, связанные с оптимизацией издержек компании: риск-менеджер; специалист по взысканию задолженности; специалист в области IT безопасности; финансовый директор; менеджер по закупкам, юрист.
– Добрый день, Ирина. Помните, в период становления рынка активно развивалась торговля, а промышленный сектор испытывал упадок. Без работы оказались представители ИТР и квалифицированные рабочие. Произошла определенная профессиональная деградация в производственном секторе. И квалифицированные рабочие до сих пор в дефиците. Может ли сегодняшний кризис привести к подобному профессиональному декадансув каких-то конкретных сферах бизнеса? И каков ваш прогноз: следует ли увольняемым ныне сотрудникам поддерживать свою профессиональную квалификацию, чтобы оказаться востребованными через…дцать лет или лучше осваивать новую профессию? (Наталья, Воронеж)
В условиях рынка работодателя, у соискателей не будет возможности рассматривать одновременно по два или три предложения. Трудней всего придется молодым специалистам и малоопытным сотрудникам, так как в условиях конкуренции работодатели предпочтут более опытных сотрудников. В сложившихся условиях соискатели должны заботиться о сохранении и повышении своей конкурентоспособности. Разумеется, не надо останавливаться: осваивайте новые профессии, не бойтесь переехать в другой город. И тогда от кризиса можно не только не пострадать, но и остаться в выигрыше.
– Здравствуйте, Ирина! Давно наблюдаю за Вашим сайтом. Скажите, пожалуйста, как кризис сказывается на вашей компании? (Сдвижкова Людмила, Воронеж)
Разумеется, кризис повлиял на нашу деятельность, поскольку рынок труда очень восприимчив к колебаниям в финансовом секторе. Мы отмечаем снижение количества открытых вакансий на нашем сайте и увеличение количества соискателей. Поэтому мы ввели специальные премиальные sms-сервисы, которые помогут соискателям быстрее трудоустроиться. Уверены, что эти сервисы помогут кандидатам скорее найти хорошую работу!
