Ни после, ни перед заветным «вы приняты» рекрутеру и соискателю не приходит в голову обсудить корпоративную культуру компании. А в первый рабочий день новоиспеченный сотрудник узнает, что каждый месяц коллектив обязан посещать субботник, а дисциплина держится на одних штрафах и выговорах. Сотрудники рассказали, почему важна корпоративная культура и как к ней относиться.
Из чего состоит
Корпоративная культура представляет собой совокупность письменных и негласных правил и норм поведения в компании и предопределяет:
— Насколько комфортно сотрудники чувствуют себя в компании;
— Скорость адаптации новичков, вливания в коллектив;
— Лояльность сотрудников к проводимым мероприятиям;
— Сплоченность и командный дух коллектива;
— Имидж и авторитет компании.
Именно от корпоративной культуры зависит, каким будет климат в организации. А также — насколько комфортно работникам трудиться в ее стенах и какой уровень личной эффективности они смогут продемонстрировать.
Корпоративная культура формируется из:
— Миссии и принципов организации;
— Ценностей компании (команда, авторитет, сотрудники);
— Системы коммуникаций;
— Традиций компании (ежегодное вручение грамот, празднование дня рождения компании, совместные занятия спортом и др.);
— Приемов руководителей (расширение дистанции между подчиненным и управляющим, вовлечение подчиненных в процесс принятия управленческих решений и др.);
— Мотивации и санкций (премии, поощрительные поездки и сертификаты за достижения, штрафы за невыполнение плана, нарушение порядка и др.);
— Норм поведения и общения (обращение на «ты» или «вы», формирование языковых особенностей вроде аббревиатур и фирменных словечек и др.);
— Визуального выражения (символы, гимны, фирменная одежда и др.).
Однако осознанно и серьезно к корпоративной культуре в России подходят преимущественно в крупных или средних компаниях. Именно в них имеет место разработка всех аспектов культуры, финансовые вложения, контроль над ее реализацией. Чаще всего в таких организациях можно определить четко выраженный тип корпоративной культуры.
Также руководство может проявлять инициативу по поводу отдельных ее аспектов, например, описать миссию компании, установить дресс-код, закрепить премиальную систему мотивации. В остальном она будет формироваться самостоятельно на основе негласных правил, со временем сложившихся в коллективе.
Виды
Существует множество классификаций корпоративной культуры. Одна из самых популярных принадлежит Дону Бэку и Крису Коуэну. Она основывается на ценностях, которые закладываются в фундамент культуры.
Культура принадлежности
Коллектив равен семье, здесь приоритетны отношения между сотрудниками. Чаще всего это семейное дело или компании, основанные на дружеском сотрудничестве.
Культура доминирования
Во главу угла ставится авторитет и личные способности сотрудников. В таких компаниях выделяются лидеры, по примеру которых действуют остальные работники.
Культура регламента
Основная ценность компании — инструкции и правила. В таких компаниях процветает бюрократия, начальство не поддерживает инициативу и креатив.
Культура успеха
В этой культуре ценятся финальные результаты сотрудников. В приоритете работники, которым удается увеличить прибыль компании.
Культура согласия
Характерна для проектных организаций, где ценятся члены команды, способные во время совместной работы достичь высокого эффекта синергии и создать перспективную идею.
Культура синтеза
Компании основываются на синтезе творческих способностей и возможностей команды. Допускается преобладание той или иной ценности для получения наибольшего результата.
Как отнестись?
Культура направлена на повышение слаженности коллектива для достижения более эффективных результатов и формируется исходя особенностей бизнеса и отдельной компании. В активных и современных организациях руководители с умом подходят к формированию культуры, осознавая каких результатов можно добиться с ее помощью. Так что по своей сути корпоративная культура положительна как для коллектива, так и для компании.
Культура может быть нейтральной или, наоборот, содержать радикальные принципы и правила, с которыми не каждый готов смириться. В идеале философии компании и сотрудника должны совпадать, потому что только так удастся достигнуть максимальной выгоды и комфорта для обеих сторон.
Несколько советов, которые помогут понять, подходит ли вам корпоративная культура компании:
— Оцените, насколько позволяют ваша мобильность и гибкость адаптироваться к атмосфере отдельной организации;
— Выделите свои принципы, против которых вы ни в коем случае не сможете пойти. Например, работодатель придерживается навязывания клиенту ненужных услуг, что противоречит вашему представлению о профессиональном поведении;
— Составьте список и описание атрибутов корпоративной культуры, которые вы хотите видеть на своем рабочем месте. Например, командная работа и отсутствие строгого дресс-кода;
— Составьте такой же список со стоп-атрибутами. В него могут войти чрезмерные штрафные санкции;
— На собеседовании попросите рекрутера рассказать о корпоративной культуре и задайте вопросы по поводу выделенных вами моментов;
— Соотнесите свои предпочтения с озвученным и определите, готовы ли вы войти в компанию с такими правилами;
— В резюме укажите важные для вас характеристики корпоративной культуры, чтобы рекрутеры могли заранее определить, подходит ли вам компания;
