Специфика должности
Назначение на должность коммерческого директора и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации.
Главные задачи должности: увеличение объема продаж, поддержание эффективных схем и технологий продаж, поддержание эффективной модели управления персоналом, работающим с клиентами. Коммерческий директор подчиняется генеральному директору компании и руководит начальниками отделов продаж, начальником отдела маркетинга, рекламы, PR, начальником отдела логистики (транспортным отделом), начальником складского хозяйства и менеджерами.
Функциональные обязанности
Совместно с генеральным директором составляет стратегический и текущие планы работы, которые бы обеспечили оптимальное использование возможностей компании, включая управление имеющимися ресурсами. Обеспечивает проработку новых ниш на рынке, расширять свой торговый портфель путем создание новых продуктов или услуг и вывода торговых марок на рынок, в конечном счете для получения прибыли компании.
1. В обязанности коммерческого директора входит руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально-технического обеспечения, сбыта продукции, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания.
2. Отвечает за разработку и исполнение ассортиментной и ценовой политики как в приложении к различным категориям товаров, так и к различным рынкам сбыта. Разрабатывает и утверждает планы поддержания и развития дистрибьюторской сети. Разрабатывает и контролирует исполнение ценовой и кредитной политики во взаимоотношениях с дистрибьюторами. Отвечает за разработку и исполнение Sales-бюджета.
3. Разработка стандартов по материально-техническому обеспечению качества продукции, организации хранения и транспортирования сырья, сбыту готовой продукции.
4. Заключение финансовых и хозяйственных договоров с поставщиками. Отвечает за расширение хозяйственных связей., осуществляет выполнение договорных обязательств по поставкам продукции.
5. Контролирует реализацию продукции, материально-техническое снабжение предприятия, финансовые и экономические показатели деятельности предприятия. Коммерческий директор отвечает за правильное расходование оборотных средств, использование кредита, прекращение производства продукции, не имеющей сбыта.
6. Участвует от имени предприятия в различным выставках, круглых столах и прочих мероприятиях.
7. Контролирует выполнение обязательств по поставкам и хранению продукции. Организует работу складского хозяйства. Обеспечивает рациональное использование всех видов транспорта предприятия.
8. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, отчетности о выполненной работе.
В деятельности коммерческого директора существует ряд особенностей: в торговых компаниях особое внимание уделяется развитию отношений с клиентами, внешними поставщиками товаров и услуг и контролю всех аспектов системы поставок включая транспортировку, организацию склада и таможенные вопросы. Одним из ключевых моментов является прогнозирование и планирование будущих потребностей, создание необходимой структуры для доставки товаров, а также поиск новых поставщиков транспортных и складских услуг.
Коммерческий директор в компании, отвечает за сферу продаж, маркетинг, также общее управление. Сюда включаются все качественные и количественные показатели дистрибуции, отвечает за реализацию ассортиментной и ценовой политики, разрабатывает и контролирует исполнение кредитной политики во взаимоотношениях с дистрибьюторами, принимает меры по сокращению дебиторской задолженности.
Очень важна маркетинговая составляющая деятельности коммерческого директора. Отвечает за все базовые маркетинг — показатели, а именно: проникновение, узнаваемость торговых марок, позиционирование и так далее. Контролирует разработку маркетинговой концепции и проведение рекламных и маркетинговых мероприятий, включая деятельность, связанную с выходом компании на новые территориальные и продуктовые рынки Контролирует проведение маркетинг — анализа рынка, действующих на нем конкурентов и выработку соответствующего плана действий.
Профессиональные качества
Высшее образование; знание ПК; знание и опыт планирования продаж, административный опыт, умение управлять большими товарными и финансовыми потоками, умение работать с административными структурами.
Личностные качества
Коммуникабельность; целеустремлённость; устойчивость к стрессам, умение эффективно работать, выполняя напряженные плановые задания; обладание харизмой, лидерскими качествами; умение взаимодействовать с аудиторией, удерживать внимание аудитории при публичных выступлениях; предпочтение отдается кандидатам со знанием иностранного языка;
Оплата труда
Оплата труда коммерческого директора варьируется в зависимости от компании. Вознаграждение специалиста в ведущих компаниях может достигать нескольких тысяч долларов. Одним из существенных мотивирующих факторов является компенсационный пакет. Для должности коммерческого директора характерен компенсационный пакет включающий в себя предоставление автомобиля, оплата мобильной связи, оплату отдыха специалиста и медицинской страховки.
