Как контролировать подчиненных, чтобы не превратиться в няньку? Конечно, можно полностью положиться на сотрудников и рассчитывать на их сознательность. Более того, многие эксперты уверены, что …
Древо HR-стратегии
Концепция Сбалансированных карт (BSC — Balanced Scorecard) позволила конкретизировать пути реализации стратегии в рамках четырех ключевых проекций: финансовой, клиентской, внутренне-процессуальной, обучения и развития. Практически все …
А вы готовы к переменам?
Глобальные преобразования в компании редко проходят по запланированному сценарию. От подчиненных ждут энтузиазма, одобрения и активного участия. Казалось бы, кто будет против работы в организации, …
А что у вас?
Сравнивать себя с конкурентами (коллегами, соседями, друзьями, иностранцами) — что может быть увлекательнее! Подсмотреть, как ведет себя другой, и сделать так же. Или по-своему. Эту …
Авторитарный менеджмент
Не так давно мне довелось поприсутствовать на одном семинаре для руководителей высшего звена. (Разумеется, среди его участников не оказалось практически ни одного президента, председателя правления …
Алгоритмы принятия решений при различных типах менеджмента
Важнейший организационный аспект разработки и реализации управленческих решений — это организация последовательности работ, необходимых для выполнения этого процесса. Здесь особое значение приобретает тип менеджмента, существующий …
Анализ привлекательности рынка
Стратегия сегментации направлена на обеспечение преимуществ над конкурентами в обособленном и часто единственном сегменте рынка, выделяемом на основе географического, психографического, поведенческого или демографического принципов. Ее …
Анатомия менеджера
Любая управленческая деятельность имеет три основных «измерения»: 1) собственно деятельностное, связанное с организацией и управлением какой-либо системой; 2) кадровое — «личностное», связанное с управлением людьми, …
Барьеры авторитета
Что такое авторитет руководителя как формального лидера? Его атрибуты — и социальные, и психологические — определяются характеристиками личности, особенностями деятельности и поведения. Наиболее наглядно это …
Бизнес как психологическое искусство
Психология и бизнес связаны друг с другом гораздо теснее, чем то может показаться человеку, не вникавшему в специфику бизнес-психологии. Фактически предпринимательство подразумевает владение искусством эффективного …
Бизнес на основе рукопожатий
Партнеры по продажам и закупкам предпочитают заключать договоры в письменном виде. Тем не менее, со временем неформальные соглашения могут оказаться значительно полезнее контрактов. Представьте, что …
Бизнес с другом: за и против
Как не завалить хорошую бизнес-идею и не развалить дружбу Когда друзья затевают совместное предприятие, к тем рискам, которые несёт любой предприниматель, добавляется ещё один: риск …
Семейный конфликт, или Нужен ли вам наемный топ-менеджер?
В течение почти десяти лет я был наемным топом и удивлялся, как люди, на которых я работал, смогли создать что-то, как они смогли до сих …
Служебные романы безопасны
На работе человек проводит весомую часть жизни, при этом сотрудники, помимо выполнения должностных обязанностей, общаются друг с другом. В этих условиях существует большой шанс возникновения …
СПАСТИ РЕПУТАЦИЮ HR-СЛУЖБЫ
Изменение ситуации на рынке повлекло обновление требований к работе отделов персонала компаний. Кадровики сегодня должны не только повышать свою эффективность, но и по-другому позиционировать себя. …
Типы корпоративной культуры
Для менеджеров современной деловой России вопрос типа корпоративной культуры является очень актуальным. Те трансформации, которые произошли в экономике России, развитие рынка и рыночных отношений привели …
Торжество по-корпоративному
Сколько людей – столько и мнений. Сколько праздников – столько и сценариев их проведения. Сколько компаний – столько и проблем с организацией корпоративных мероприятий. Мы …
Ты у меня одна… Создание корпоративного стиля
Само понятие Corporate Identity появилось в профессиональном лексиконе российских специалистов по связям с общественностью, брэнд-менеджеров, маркетологов сравнительно недавно, поэтому не существует еще устоявшегося, принятого большинством …
У каждого конфликта своя карта
Для того чтобы яснее представлять социальную и временную «географию» конфликта, специалисты предлагают создавать карты конфликта. Вспомните какой — нибудь из производственных конфликтов, свидетелем или участником …
Узнай все о коллеге по его рабочему столу
Ты то, что ты ешь, а также тот, с кем ты общаешься, тот, в какой атмосфере живешь. Всем знакомый стандарт «монитор — клавиатура — системный …
Улыбка и зелено-голубой цвет повышают результаты работы
Сколько времени существует работодатель, столько он и бьется над вопросом о том, как повысить производительность труда своих подчиненных, как заставить или заинтересовать работников работать более …
Хамство и грубость на рабочем месте
К сожалению, далеко не все из нас усвоили в детстве элементарные правила поведения при общении с другими людьми. Для некоторых хамство и грубость – это …
Ценности внутреннего PR
«Согласно классическому определению, PR (связи с общественностью) — это управленческая функция, направленная на установление и поддержание взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит …
Чары эйчаров
Профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами (HRM) всегда волновал вопрос о том, как называют их профессию. Мало кто согласится, чтобы его по-старосоветски именовали «кадровиком»: не …
Чего не стоит делать на рабочем месте?
Если Вы планируете надолго задержаться на рабочем месте, Вам желательно было бы ознакомиться с тем, что ни в коем случае не следует делать на рабочем …
Человек-невинтик
Корпоративной мантре о том, что незаменимых сотрудников не бывает, пришел конец. Настал черед новых профессионалов, которые жизненно необходимы любой компании, желающей добиться успеха Кабинет психолога …
Шефозависимая: Кому что и кому должна «правильная» секретарша
Ты приступила к новой работе, и вдруг оказалось, что круг твоих обязанностей куда шире, чем тебе первоначально сообщили: надо сходить туда, принести то и подписать …
Эмоциональное насилие на работе: молчаливое увлечение?
Моббинг — это коллективный психологический террор, травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства, осуществляемые с целью заставить его/ее уйти …
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – ОПЫТ ФОРМИРОВАНИЯ
Тема корпоративной культуры становится все актуальней, ее можно встретить на страницах газет и журналов, в обсуждениях на форумах, конференциях, заседаниях HR клубов. Многие компании решают …
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА. ОГНЕМ И МЕЧОМ
В этой статье мне хотелось бы рассказать вам, почему не внедряется корпоративная культура в компаниях нашей страны. Точнее, почему она внедряется не так, как хотелось, …
Корпоративные кодексы засорены пустословием, демагогией и лозунгами
Вы не замечали, что менеджмент развивается волнами? На гребне каждой волны — очередная модная тенденция: тотальное качество, или сбалансированные показатели, или «вытягивающие тощие технологии»… Сегодня …
Корпоративные приемы: конкурентные тактики и мобилизация персонала
Как бы тщательно не были разработаны программы и проекты, жизнь обязательно вносит коррективы в планируемые действия и их последовательность. Поэтому особую роль в реализации стратегии …
Корпоративный кодекс
Увлечение корпоративными кодексами, пришедшее к нам с Запада, стало похоже на захватывающий «квест» под названием «найти и стырить». Ни для кого не секрет, что большинство …
Корпоративный кодекс: учитесь у мафии
Внутренние правила компании должны быть краткими, четкими и запоминающимися с первого раза Документы — вещь серьезная, они сопровождают нас всю жизнь от свидетельства о рождении …
Корпоративный сайт. Раздел «Пресс-центр». Кому он нужен?
Если вы хотите, чтобы СМИ рассказывали о вашей компании много хорошего — сделайте так, чтобы журналист это хорошее узнал. Одним из инструментов, активно используемых pr-службой …
Корпоративным праздникам посвящается
Как известно, завершение года – радость для большинства сотрудников большинства компаний, потому что грядут долгожданные «каникулы» с отдыхом от надевшего руководителя, коллег, и от самой …
На что направлена ваша корпоративная культура?
Любому менеджеру или предпринимателю уже известно, что эффективность деятельности компании зависит от множества факторов. «Твердые» вопросы, связанные с финансами или производимыми продуктами, несомненно, влияют на …
Начальники и подчиненные: два полюса корпоративной этики
Не все, что позволено начальнику, разрешено рядовому сотруднику. И наоборот: что в порядке вещей для нижних чинов, для руководителя — дурной тон. Этический кодекс поведения …
Не могу молчать: о чём говорить на работе
Работа — это не только место, где мы добиваемся профессиональных успехов и строим карьеру. Это также пространство для общения с коллегами, которое может быть не …
Не работай там, где ешь. И не ешь там, где работаешь
Организация питания работников — важная составная часть корпоративной культуры любой компании. Иными словами, чем лучше питаются сотрудники, тем больше в них энергии и желания трудиться. …