Встретятся ли на вашем пути препятствия? Ни секунды не сомневайтесь, конечно да. Огромное количество новых предприятий терпит крах в течение первого года существования. Если вам удалось пережить первые 3-4 года, то вы наверняка на собственном опыте убедились в ценности многих наших советов. Но наша цель состоит в том, чтобы помочь вам сделать следующий шаг, который поможет вам добиться большого успеха.
Мы уверены в том, что способность преодолевать препятствия является как свойством сознания отдельного человека, так и привычкой, навыками, которые можно выработать в себе. Развитию сознания и соответствующих навыков способствуют обучение, дисциплина и менеджмент.
Представьте себе, что вы ведете автомобиль, в салоне которого находятся обучение, дисциплина и менеджмент. Автомобиль — это ваш бизнес. Вы как владелец дела хотели бы выехать на проспект Успеха. Вы — водитель и определяете скорость движения. Если вы отвлеклись или превысили скорость, то рискуете попасть в аварию.
Что вы будете делать в случае появления на вашем пути того или иного препятствия? Впадете в панику? Выйдете из дела? Измените отношение к происходящему?
Или вы постараетесь найти способ преодолеть преграду? И тогда вы убедитесь, что обучение, дисциплина и менеджмент способны помочь вам найти собственный маршрут и обойти препятствие.
Если вы прочитаете эту книгу, число неожиданных преград, внезапно возникающих на дороге в виде препятствий и запрещающих дорожных знаков, будет сведено к минимуму, потому что в процессе мониторинга вы будете своевременно распознавать сигналы тревоги.
Возможно, вам не удастся преодолеть некоторые препятствия с первой попытки, и вы будете вынуждены притормозить. В то же время нет таких преград, которые невозможно было бы преодолеть или обойти.
Навыки преодоления преград, в отличие от рекомендаций, имеются далеко не у всех ваших сотрудников. Вы должны организовать соответствующее обучение и практику. Помните, что именно вы направляете движение, развитие бизнеса В момент возникновения проблемы взоры работников обращаются к владельцу дела. Ваши сотрудники поддержат вас в случае необходимости, но основная ответственность лежит на руководителе.
Бесценный персонал! Будем надеяться, что вам удастся сохранить своих сотрудников.
Чувство взаимоуважения персонала и хозяина фирмы чрезвычайно благотворно сказывается на делах компании.
Почему? Да потому, что в таком случае сотрудники становятся не просто вашими представителями в точках продаж, а союзниками!