Вредный начальник: главные правила выживания
Оказывается, принимая решение, работать ли на данном предприятии или нет, соискатели считают четвертым по важности фактором степень адекватности потенциального начальства. Большее значение имеют лиши размер заработной платы, стабильность и перспективы продвижения в карьере. Но далеко не всегда при первом общении удается точно определить черты характера будущего начальника, поэтому иногда приходится спешно решать, что же теперь делать: или писать заявление на расчет, или терпеть свирепый нрав руководителя.
Проигрышные стратегии
Не нужно впадать в крайности. Есть работники, которые при столкновении с агрессивным поведением, неадекватностью и откровенным хамством начальства предпочитают пользоваться «страусин ыми» методами. Они не говорят ни слова, не возражают, не жалуются, а просто стремятся как можно реже мозолить глаза руководителю. Вот только внутри них постоянно кипят страсти, они не могут избавиться от негодования, и поэтому всегда пребывают в стрессовом состоянии. В подобной тактике нет абсолютно никаких выгод. Мотивация к работе исчезает, самооценка опускается все ниже и ниже, а вероятность карьерного роста сводится к нулю. Действительно, кто же подумает повышать работника, не проявляющего инициативу и ведущего себя тише воды, ниже травы. Даже если в начале он казался потенциальным и сильным исполнителем.
Встречаются и сотрудники, не боящиеся пойти на явный конфликт с начальником. Однако зачастую они тоже ничего от этого не выигрывают – скорее всего, их рано или поздно попросят или вынудят рассчитаться. Помните, что босс может оказаться хоть сотню раз виноватым, но он продолжает быть боссом.
Существует и еще один, особенный контингент работников. Их оружием против неадекватности являются интриганство, подхалимство и умелая лесть. Именно с их помощью они всегда оказываются в фаворе у любого начальства. Но если вы не приемлите подобных сделок с совестью и не привыкли опускаться до интриг, лучше не пытайтесь подражать им.
Работа над собой
Утверждение, что, изменяя мир, нужно для начала поменять себя, здесь как никогда уместно. Чтобы все окружающие вас люди, в том числе ваш руководитель, относились к вам с уважением и не позволяли себе лишнего, нужно научиться демонстрировать полную уверенность в себе и собственных силах.
В первую очередь проведите работу со своим телом. Как вы представляете себе человека, привыкшего быть жертвой? Он старается не смотреть в глаза собеседнику, все время оправдывается, втягивает голову в плечи, сутулит спину и вообще съеживается, как будто стремится затеряться в пространстве. А теперь попытайтесь мысленно увидеть уверенного в себе человека. Попробуйте скопировать его образ: встаньте перед зеркалом, расслабьтесь и немного расставьте ноги, смотрите прямо в глаза своему отражению. Уловите это чувство: «я большая и уверенная в своих силах, я не боюсь отстаивать свою позицию». Нужно, чтобы эта поза стала для вас родной. Намеренно отучайте себя от нервной суетливости в движениях, так как она явно показывает, что вы пасуете перед собеседником. Как только вы заметите, что рука начинает судорожно накручивать волосы или постукивать карандашом по столу, усилием воли заставляйте себя расслабиться и прекратить это навязчивое движение.
Также необходимо поработать с голосом. Когда человек напуган, он начинает проглатывать слова, говорить торопливо, его голос дрожит и то и дело срывается на высоких нотах. И сразу же становится ясно, что отпора не последует, так как собеседник уже готов быть жертвой. И, напротив, с помощью четкой, внятной, спокойной и хорошо артикулированной речи можно продемонстрировать полную уверенность в себе и выглядеть человеком, который не позволит, чтобы его мнение игнорировалось. Чтобы развивать эту способность, читайте детям на ночь книжки и вообще чаще проговаривайте текст вслух. Если вам предстоит произнести тост на корпоративе или сделать доклад на планерке, обязательно порепетируйте речь перед зеркалом.
Шаги к сближению
Как только вы начнете излучать уверенность и спокойствие, можете приступать к налаживанию стратегии общения с неадекватным руководителем. Для начала научитесь не давать нарушать свои личные границы. Методов их защиты может быть несколько. Например, вы можете напоминать начальнику о правилах и законах: «Несмотря на всю мою готовность помочь делу, это не предусмотрено моими должностными инструкциями». Или можно попробовать сместить фокус внимания: «Я знаю, что подобная ситуация не может не расстраивать, однако давайте взглянем на факты и постараемся урегулировать вопрос». Пользуйтесь Я—аргументами: «Я не могу правильно сформулировать мысль, когда меня перебивают и повышают на меня голос».
Постарайтесь сформулировать, что конкретно в ваших взаимоотношениях с руководителем является источником негатива. Составьте перечень и поразмыслите, какие действия можно предпринять, чтобы улучшить ситуацию. К примеру, вы не можете смириться, что начальник то и дело меняет свои указания и забывает о достигнутых договоренностях. В этом случае попробуйте записывать все его распоряжения сразу же после их получения. Вы можете делать это с помощью мессенджеров, электронных писем или внутренних приказов.
Другая ситуация: шеф хочет тотально все контролировать и требует отчета о каждом телодвижении сотрудников, а вы просто не можете работать в такой обстановке. Постарайтесь опережать начальника. Как только он будет переступать порог вашего кабинета, принимайте солдатскую стойку и начинайте докладывать: «Квартальный отчет уже ждет вашей проверки, важные клиенты обзвонены, партнеры оповещены о переносе переговоров, задание для программистов составлено и уже в работе».
Share with:
