Нынешний страховой агент совсем не похож на робкого Юрия Деточкина. Каков же он? На наш вопрос отвечает директор
страхового агентства.
— Я работаю в страховании пятый год. Это, конечно, немного. Однако и за это время я смог заметить, что портрет агента меняется.
Если говорить о тенденциях последних лет, можно отметить рост интереса к этой профессии среди молодых и активных людей. Количество таких страховых агентов значительно выросло. Связано это, в первую очередь, с введением в нашей стране ОСАГО, развитием кредитования, в особенности авто.
Кроме этого, поскольку наш потребитель уже привык к возможности выбора, современный агент нередко представляет интересы сразу нескольких страховых компаний, предлагая клиенту определить оптимальное для себя предложение.
— Профессия предусматривает возможность совместительства?
— Да, конечно. И, на мой взгляд, когда человек только приходит в эту профессию, совместительство ему даже будет полезно. Например, если человек работает автошколе, то у него есть целый кладезь клиентов на ОСАГО, КАСКО. То же можно сказать о людях, работающих в медицине, образовании, работниках садоводств. Для успешного старта в этой профессии очень важен круг общения и социальная активность!
— Совместительство предусматривает внештатную работу в страховой компании?
— Я не вижу в этом ничего страшного. Внештатные агенты для страховых компаний — это, скорее, партнеры, нежели работники. Хотя работа в штате тоже хороша. Она дает социальные гарантии (отпуск, больничные и т.п.).
— На ваш взгляд, страховых агентов на рынке труда уже достаточно?
— Профицита агентов не будет никогда! В настоящее же время ярко выражен недостаток этих специалистов. Есть виды страхования, которые в нашей стране еще слабо развиты, но при этом имеют большой потенциал. Например, это страхование жизни, домов, квартир. Этими видами страхования занимается мало агентов, а это значит, что ниша вообще не заполнена, и здесь можно легко заявить о себе и занять лидирующие позиции.
— Агент универсален? Он может продавать любую страховку?
— Агент может продавать любые страховки в рамках доверенности и лимитов от страховой компании. Хотя, например, в Росгосстрахе со времен СССР пока ещё сохранился костяк агентов, которые специализируются исключительно на страховании домов. Но это, скорее, исключение.
— С какой базой знаний нужно приходить в эту профессию?
— Среднего образования достаточно, хотя это минимум, конечно. Все знания, необходимые для работы, агенты получают в компании. На мой взгляд, ничего сложного в самой работе нет. Но! Большое значение имеет не уровень знаний, а широкий круг общения, умение находить контакт с разными людьми.
Успешный агент это человек активный, открытый и нуждающийся в деньгах.
— А вообще работа эта прибыльная?
— Смотря у кого какие требования к жизни. Кто-то зарабатывает очень хорошие деньги, другие довольны и небольшому вознаграждению. Для примера… за страховку дорогого автомобиля, стоимостью три миллиона рублей, клиент платит в районе ста тысяч рублей, из них комиссионное вознаграждение, то есть сумма, которую получает агент, — двадцать тысяч. За страхование дома такой же стоимости клиент заплатит тридцать тысяч рублей, а агент заработает – десять с половиной тысяч. И так далее.
Отсюда, на мой взгляд, следует и одно из главных достоинств профессии – неограниченный размер заработной платы.
— Но для это нужно много работать. А из чего она состоит?
— Каждую неделю хороший агент просматривает свою клиентскую базу и отмечает клиентов, у которых заканчивается договор. В ближайшее время он связывается с ними: напоминает о сроке страховки, предлагает ее продлить, согласовывает стоимость, договаривается о месте и времени встречи.
Спланировав неделю, агент встречается со своими клиентами, куда приходит с заранее выписанных полисом, чтобы не тратить время людей.
Раз в неделю агент приезжает в свою страховую компанию, чтобы сдать деньги и вторые варианты страховых полисов для занесения в базу данных.
— Можно ли развиваться внутри профессии?
— Конечно. Можно выходить на другие виды страхования, на другие категории клиентов: страхование юридических лиц, например. Можно со временем открыть свой бизнес и самому набирать агентов, открывать офисы продаж и пр.
— А предельный возраст в этой профессии есть?
— Это одна из немногих профессий, где возраст не является помехой.