Специфика должности
Основная задача риэлтора — совершение операций с объектами недвижимости, поиск покупателей на недвижимое имущество посредством предложения его через средства массовой информации и с использованием иных способов.
Функциональные обязанности
Для выполнения своих задач риэлтору реализует следующие функции:
— совершает одну или несколько сделок с объектом недвижимости на основе договора комиссии (функции брокера):
- выступление доверенным лицом одной или обеих сторон по сделке с объектом недвижимости;
- анализ негативных и позитивных факторов, сопутствующих сделке;
- разработка оптимальной программы проведения соответствующей операции с объектом недвижимости с наименьшими издержками и риском;
— дилерская функция (продажа недвижимости) осуществляется в случае, когда объект недвижимости находится в собственности самого риэлтора (был приобретен ранее с целью последующей продажи);
— осуществляет деятельность по оказанию услуг по поиску контрагентов для лиц, изъявивших желание приобрести или продать какой-либо объект недвижимости с целью последующего заключения соответствующих сделок (посредническая функция);
— торговые функции:
- предоставляет услуги по информационному обеспечению участников сделки;
- предоставляет консультационные услуги и услуги по оформлению документов;
- предоставляет услуги по надлежащему и безопасному проведению расчетов по сделкам;
— проводит полный комплекс работ от консультирования до оформления прав собственности на землю;
— осуществляет аренду и продажу офисных, торговых и складских площадей;
— проводит риэлтерскую деятельность в рамках риэлтерского агентства на основании гражданско-правового договора с риэлтерским агентством и потребителем риэлтерской услуги заключенного в письменной форме;
— заключает все договоры с потребителями риэлтерской услуги;
— обеспечивает защиту интересов потребителей риэлтерской услуги путем предоставления полной и своевременной информации об этапах проведения работы по договору, разъяснения прав и обязанностей потребителей, а также содержания и правовых последствий сделки.
Профессиональные качества
— высшее образование, возможно, в области кадастровой деятельности;
— риэлторские курсы;
— знания в области экономики и бизнес-процессов;
— знания и навыки в области договорной работы;
— приветствуется активное участие в международных конференциях, тренингах, семинарах с целью овладения новейшими технологиями работы с недвижимостью;
— наличие водительских прав категории ‘В’ (а нередко и легкового автомобиля) — необходимо, чтобы обеспечить мобильность риэлтора при взаимодействии с клиентом.
Личностные качества
Как и для других специалистов, активно работающих с клиентами, риэлтору необходимы такие качества, как коммуникабельность, адаптивность, быстрота мышления, самоорганизация, инициативность, порядочность, презентабельность.
Очень важна высокая мотивация к труду, поскольку вознаграждение напрямую зависит от результата сделки, а соответствующие трудозатраты могут оказаться непропорционально большими.
Как правило, представители данной профессии ведут очень активный образ жизни, что благотворно влияет на их здоровье, хотя встречаются некоторые проявления психических расстройств или нервных перегрузок (например, язва желудка).
Оплата труда
Значительно снизились заработки риэлторов, отсутствует материальная стабильность и социальные гарантии. Сегодня большинство агентов работают без договора, т. е. без трудовой книжки, медицинской страховки, оплачиваемого отпуска, пенсионного обеспечения.
Оплата труда риэлторов зависит от стоимости договоров, которые он ведет по недвижимости, соответственно и размеры вознаграждения могут быть различны.
