Деятельность учреждений, организаций и предприятий отражается в многочисленных служебных документах: постановлениях, решениях, распоряжениях, актах, докладных записках, служебных письмах и т.д.
ИСКУССТВО ОТКАЗА
Как подчас бывает сложно сообщить, глядя в полные надежды глаза собеседника, что вы отвергаете его просьбу или предложение. Психологи выделяют целую группу людей, для которых …