Российских врачей практически не учат навыкам правильной коммуникации с пациентами. А курс этики и деонтологии, который преподается в медицинских вузах, не может служить равноценной заменой. …
Настройся на успех!
От чего зависит карьерный успех? От образования и опыта работы – несомненно. Но еще и от правильного подхода работника к построению своей карьеры. О том, …
Продажа консалтинговых услуг ИТ компаний
А я всегда за тех, кто побеждает! «Труфальдино из Бергамо» Рынок консалтинга динамично развивается, постоянно появляются новые участники и новые услуги. Тесно не становится, спрос …
Продажа услуг по внедренческому консалтингу: от общения к результату
Проблема в схеме Оказалось, проблема продаж в существенной мере в неправильном определении роли и места продавца в компании. Обычно в продажах услуг по внедрению ИТ …
Желанная цель
«Финансовая цель должна быть сформулирована конкретно, в положительных терминах, без отрицаний «не» и «ни» и быть одновременно реальной и труднодостижимой.» Продолжим начатый в первом номере …
В корпорации кризис: тактика управления
Как правило, владельцы бизнеса стараются заранее предусмотреть все возможные риски, однако это удается не всегда, и тогда у компании начинаются проблемы. Даже директору одной фирмы …
Игра по правилам (корпоративные стандарты)
Корпоративные стандарты задают модель поведения, которая формирует неповторимый индивидуальный стиль компании. И от того, насколько успешно выбраны и разработаны эти стандарты, зависят не только принципы …
Имидж — понятие нам не близкое
Как известно, последовательность действий по продвижению такова: PR — маркетинг — продажи. Именно частью действий по PR является построение имиджа организации. Многие предприятия даже не …
Кадровый имидж компании
Что такое имидж? Ваше отражение в головах окружающих. Что такое имидж компании? Это представление о ней людей, так или иначе с этой компанией сталкивающихся — …
Как вести себя на корпоративной вечеринке
Уже не работа, еще не праздник — пожалуй, именно так можно охарактеризовать любое мероприятие в кругу руководства и коллег. Здесь можно подмочить репутацию, на которую …
Какой подарок, такое и отношение
Зачем и как поздравлять клиентов с Новым Годом? Если с получателями подарков все понятно — набирай номер телефона и благодари за поздравление, то у поздравляющей …
Корпоративная культура влияет на прибыль в четыре раза сильнее, чем материальное стимулирование
Прибыль для организации – мерило ее эффективности и успешности. Деньги – это гормоны организационного тела. Где та яблоня, под которой тебя осенит идея по поиску …
Работа, точнее, ее хроническое отсутствие
В недавнем прошлом совершенно незнакомая нам проблема. Ну разве только по статьям в центральной прессе, рассказывающим о гримасах капиталистического мира. Теперь эти гримасы нам корчит …
Три секрета бизнес-леди
Кто вам сказал, что аудитор — профессия женская? Это раньше во времена плановой экономики и сберкасс за счетами и калькуляторами сидели почти исключительно представительницы прекрасной …
Особенности бизнес-леди
Бизнес-леди как класс зародились по меркам вселенной совсем недавно: каких-то десять лет назад на заре перестроечного периода. Это был именно тот момент, когда первые бизнесмены …
Мечты сбываются
О каких только профессиях не мечтаем мы в детстве! Но жизнь вносит свои коррективы, заставляет разворачиваться на все 180 градусов и грызть гранит совсем «чужой» …
О важности паузы
Сегодня я хочу начать разговор о нескольких вещах в продажах, связанных так или иначе со временем – с паузами, со своевременностью, с выбором момента. Этот …
Карьерный тупик: как найти правильный выход?
Нередко случается, что менеджер, долгое время проработавший в одной организации, чувствует: его карьерный рост затормозился. Проведя мониторинг рынка труда, человек понимает, что в другом месте …
Качества творческой личности и карьерное продвижение
Решая вопросы карьерного продвижения и принимаясь за то или иное дело, надо суметь учесть большое количество факторов: • насколько оно мне интересно; • как это …
Кошелек или жизнь: как не застыть на рабочем месте и не заблудиться в «вольных» хлебах
Бежать на работу сломя голову или приходить в офис, когда вздумается? Работать от и до или когда есть желание? Отпуск строго по графику или когда …
Красота — эта «страшная сила» в карьере
Собираясь на собеседование к работодателю, почти каждый человек в первую очередь проверяет перед зеркалом, достаточно ли благоприятное впечатление производит его внешность. При этом довольными своим …
Кто такие менеджеры по персоналу и кому эта профессия противопоказана?
Итак, если Вы зашли прочесть ответ на этот вопрос, то, видимо, хотите вступить на сложный путь сотрудника Службы Персонала. Как говорится: «Бог в помощь!». Только …
Лестница успеха: шаг за шагом
В первый раз нам помогает случай, стечение обстоятельств. Вспомните поговорку «Новичкам везет!». Большая редкость, если первый успех приходит в результате анализа всевозможных факторов, ночных раздумий, …
Лидер среднего звена
Мысль о том, что все изменения стратегии должен инициировать лидер, он же СЕО компании, не просто нашла свое отражение в львиной доле профессиональной литературы, но …
Как прорваться в «дамки»
Вы исправно выполняете свои прямые обязанности и добиваетесь впечатляющих результатов. Повышаете квалификацию, укрепляете свой авторитет среди коллег. А карьера буксует… Тут-то и возникают мрачные мысли: …
Как стать известным, создать о себе хорошее мнение и расширить свой бизнес
втор статьи Клаус Хилгерс — профессор Международного Хаббард-колледжа по управлению, мастер социологии университета Montclair, Нью Джерси, Клаус Хилгерс (США) – основатель и президент компании Epoch …
Имидж бизнес-леди
Ни для кого не секрет, что в мире деловых людей чрезвычайно высоко ценится серьезное отношение к своему имиджу и к поддержанию благоприятного имиджа своей фирмы. …
10 навыков сотрудника, о которых мечтают работодатели
Успешное продвижение по карьерной лестнице зависит от навыков и профессиональных качеств, которые пользуются высоким спросом на рынке труда. В основном эти качества зависят от индивидуальных …
Десять претензий к вам: о чем молчат коллеги
Вас ненавидят, а вы даже не догадываетесь об этом. Ваш мобильник, приколы, угощения, насморк, заигрывания с начальством, даже тот факт, что вы мужчина или женщина, …
Сотрудники про запас
Набирать персонал задолго до открытия офиса или запуска нового проекта — весьма предусмотрительно. Но если старт откладывается, то работодатель вынужден решать непростую задачку по удержанию …
Вознаграждение за отзыв
Клиент всегда прав… Но не стоит безоговорочно опираться на этот постулат, разрабатывая систему мотивации сотрудников, базирующуюся только на отзывах клиентов. Сменить маску привычного высокомерия и …
Вызов амбициям
Воплощение амбициозных планов, широкие полномочия, свобода действий — но при этом небольшая зарплата. Одна из этих чаш весов всегда может перевесить… В своем желании сэкономить, …
Уверенный пользователь ПК: большинству работодателей важны цифровые навыки соискателя
59% российских работодателей уделяет особое внимание digital–навыкам соискателя. К такому выводу пришли эксперты аналитического центра. В опросе приняли участие 1,1 тыс. респондентов из всех регионов …
Как помочь сотрудникам сменить профессию и построить карьеру в области технологий
Группа М.Видео-Эльдорадо (ПАО «М.видео», МосБиржа: MVID), ведущая российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой, входящая в Группу САФМАР Михаила Гуцериева, …
Последствия ФинТеха: cпрос на разработчиков программного обеспечения вырос на 64%
Одним из ключевых трендов на российском рынке труда в сфере информационных технологий является рост востребованности IT-специалистов на фоне острой нехватки в отрасли профессиональных кадров. Кроме …
Интерес россиян к оплачиваемому полису ДМС как части компенсационного пакета резко вырос
Наиболее востребованными составляющими компенсационных пакетов сегодня являются дополнительное медицинское страхование и обучение за счет компании, на третьем месте — бесплатное питание и путевки на отдых. …
Где хотят работать выпускники?
Выпускники-отличники стремятся на работу в международные фирмы, хотя те предлагают мало вакансий и жестко отсеивают кандидатов. Данные различных исследований описывают разные приоритеты российских выпускников — …
5 признаков того, что вы — источник проблем на работе
Посмотрите правде в глаза: иногда вы источник множества бед в вашем офисе. HR-эксперт Сюзанна Лукас описывает несколько типичных моментов, показывающих, что у вас проблемы, и …
Как правильно оценить свою стоимость на рынке труда
— Из чего вообще складывается стоимость труда и цена работника на рынке? — Любой труд — это товар, и его цена складывается из двух составляющих: …
Топ-менеджеры нашли оправдание своим высоким зарплатам
Главы крупных западных корпораций стали чаще заступаться за своих высокооплачиваемых подчиненных перед недовольными акционерами, которые расширили свою критику с одних только банков на все компании. …