Разместить

РАБОТА в SMM. Критерии успеха и перспективы

Портал, специализированный ресурс о работе в сфере медиа и рекламы, провёл опрос специалистов SMM и Digital маркетинга «Что вы знаете о работе в SMM?»

Было задано четыре вопроса: «Как долго будет жить SMM и соцсети?», «Что говорит об успешной работе SMM-менеджера?», «На что обращает внимание SMM-менеджер, приступая к очередному заданию?» и «Как Вы видите перспективы работы SMM-менеджера?».

В опросе приняли участие специалисты, работающие в SMM, Digital маркетинге, PR, рекламе, СМИ и в креативе. Среди участников опроса 43% — SMM-менеджеры и специалисты, 34% — топ-менеджеры; 17% — менеджеры со специализацией PR, и рекламы. Оставшиеся 6% — фрилансеры со специализацией арт и креатив, работники СМИ.

Как долго будут жить социальные сети и SMM? Почти половина проголосовавших верит в то, что за SMM «никогда не умрет» и что за ним будущее. Чуть меньше (38%) ответивших считают, что SMM и соцсети будут востребованы еще по крайней мере 5-10 лет. Самым низким оказался процент пессимистов, считающих, что СMM осталось жить не более 5 лет (13%).

Что говорит об успешной работе SMM-менеджера? Участники опроса считают основными критериями эффективности работы SMM-менеджера рост продаж (8%), лояльность аудитории (8%), активность в группах в соцсетях и их рост (7%), «лайки» в социальных медиа (6%), известность бренда (5%). Среди других ответов прозвучали также трафик, конверсия, кейсы, посещаемость сайта, креативность и др.

В своей работе SMM-менеджер, как считают респонденты, в большинстве своем обращают внимание на «целевую аудиторию, ее интересы» (87%). Еще 10% обращают внимание на то, по каким «запросам чаще совершаются переходы», а еще 3% ориентируются на «количество участников групп в соцсетях».

Стаж, Вузы и SMM. Стаж работы участников опроса отражает историю рынка SMM — только 10% работает в SMM более пяти лет, 11% — от 3-х до 5 ет, треть — от года до трех, и треть — менее года. Из ведущих вузов страны респонденты, работающие сейчас в SMM, закончили МГУ им. М. В. Ломоносова (16%). СПбГУ (10% ), и 3% МГТУ им. Н. Э. Баумана. (Большинство принявших участие в опросе живут и работают в Москве и Московской области (54%) и в Санкт-Петербурге (16%). 7% респондентов живут и работают в Украине. Еще 23% распределились между специалистами из Брянска, Ростов-на-Дону, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Казани, Перми, Новосибирска, Пензы, Оренбурга, Владивостока, Иркутска, Курска, Саратова, Костромы, Череповца, Краснодара, Кирова, Рязани, Ижевска, Тулы, Астрахани и других городов России. Также в опросе участвовали топ-менеджеры и менеджеры из Киргизии, Беларуси и Дании).

Интересно, как видят карьерные перспективы сегодняшнего SMM-менеджера.

39% предполагают, что имеют перспективу со временем получить должности руководителя SMM-направления и 38% участников опроса — Digital директора, 15% видят себя в будущем PR-директорами, а лишь для 8% — это только «временная работа без серьезных перспектив»

Как оценивают рынок работы и зарплаты в Digital топ-менеджеры и эксперты?

Мы опросили топ-менеджмент семи крупнейших компаний в сфере digital рекламы. По мнению генерального директора компании iConText Марии Черницкой «в сфере Digital медиа зарплаты неоправданно высокие». Директор группы внешних коммуникаций «Ашманов и партнеры» Ксения Рыжкова считает, что «зарплаты менеджеров по SMM на рынке сильно завышены — и, к сожалению, в соответствии со спросом, а не квалификацией сотрудника». Исполнительный директор CEO Progression Group Ольга Барская предостерегает всех, кто начинает работать в Digital маркетинге, от иллюзий «солдат спит, служба идет» и «я уже полгода digital и все знаю». «Иногда молодым людям кажется, что креативность равна свободе. А это совсем не так. И они вдруг с ужасом узнают, что им придется креативить по расписанию», — отмечает одну из типичных иллюзий о работе в SMM М.Черницкая.

Эти и другие мифы о работе в Digital медиа и рекламе комментируют эксперты из Red Keds Creatie Agency, Promo Interactive, Digital Agency MST, Primax Digital Agency, Nimax и Dr.JUNG (в составе DEFA Interaktiv).