Секретарь
Содержание труда: Выполняет технические функции по обеспечению и обслуживанию работы руководителя предприятия или его подразделения, организует прием посетителей, ведет делопроизводство, принимает корреспонденцию, содействует оперативности рассмотрения просьб и предложений.
Должен знать: Делопроизводство, правила печатания и оформления деловых бумаг, правила эксплуатации оргтехники и ПЭВМ, пользования приемно-переговорными устройствами, правила орфографии и пунктуации.
Профессионально важные качества:
- память
- внимание
- тактичность
- коммуникативные способности
- быстрота реакции
Квалификационные требования: Общее среднее образование и специальная подготовка по установленной программе.
Секретарь-референт
Содержание труда: Регистрирует и систематизирует письма, документы, ведет телефонные переговоры, выполняет поручения руководителя, передает по назначению его задания, участвует в подготовке заседаний и совещаний, ведет их стенограммы, готовит информационно-обзорные материалы, тиражирует необходимую документацию, использует в работе ПЭВМ, оргтехнику.
Должен знать: Делопроизводство, основы научной организации труда, стенографию, машинопись, правила эксплуатации персональных ЭВМ, правила орфографии и пунктуации, основы психологии общения, эстетики, этики, желательно иностранный язык.
Профессионально важные качества секретаря:
- острота зрения и слуха
- память
- аккуратность
- коммуникативные и организаторские способности
- эмоционально-волевая устойчивость
- внимание