Лидеры бизнеса знают, что «нельзя позволять хорошему кризису пропадать даром», однако далеко не все из них действительно придерживаются этого принципа. Изучая результаты деятельности компаний во время и после нескольких прошлых рецессий специалисты обнаружили, что 17% не выжили (объявили о банкротстве, были приобретены или перешли в частную собственность), а из тех, кто выжил, подавляющее большинство — 80% — три года спустя все еще боролись с тем, чтобы соответствовать своему докризисному росту. Только 9% тех компаний, что выжили «вырвались из тисков рецессии», опубликовав результаты, которые превзошли как их аналоги, так и их докризисные показатели. Эти фирмы умудрялись изящно выруливать, играя как в нападении (инвестируя в возможности роста, включая новые предприятия), так и в защите (сокращая расходы и повышая эффективность своей деятельности) в ответ на внешние изменения. Даже сократив общие затраты, они смогли выделить ресурсы для новых начинаний.