Разместить

СИЛА ПЕРВОГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ – ИЛЛЮЗИЯ

встреча общение работа офис начальник руководитель менеджер коллега сотрудник

Сколько раз вы мучили себя мыслью, что при встрече с работодателем, новым коллегой, потенциальным партнером – вы произвели плохое первое впечатление и тем самым «завалили» задачу?

Можно успокоиться. Британские ученые… правда британские! провели исследование и сделали вывод, что ощущениям относительно первого впечатления вообще нельзя доверять.

Эксперимент: мы не верим, что можем произвести хорошее впечатление на незнакомого человека

Эксперимент провели в Университете Эссекса.

Испытуемых (которые никогда друг друга не видели) разделили на пары и попросили пообщаться в течение 5-ти минут. Им предложили поболтать на общие темы: «Откуда Вы родом?», «Чем увлекаетесь?» и т. п. Потом испытуемые оценивали:

  • насколько им понравился собеседник,
  • насколько, по их мнению, они были симпатичны собеседникам.

Результаты оказались неожиданными.

Типичной оказалась ситуация, когда человек позитивно оценивал собеседника и при этом считал, что оказался несимпатичен ему.

Интересно, что психологи, наблюдавшие за общением испытуемых, отмечали невербальные признаки симпатии участников эксперимента друг к другу: жесты, мимику. А вот участники этих признаков не замечали.

«Люди были настолько поглощены мыслями о том, что им сказать, или что они сказали не так, что не отслеживали реакцию собеседника», – комментирует один из организаторов эксперимента.

Наши впечатления о себе как о собеседнике – ложны

Люди могут быть уверены в своей компетентности, могут гордиться своими успехами и «носить корону на голове», но, когда речь заходит об общении с незнакомыми людьми, мы склонны сомневаться в своей привлекательности. Таков вывод исследователей.

Оценивая себя, мы можем завышать ценность собственных заслуг, но, когда перед нами появляется сторонний наблюдатель, мы становимся более строгими к себе.

Вспомните об этом, когда будете вспоминать ошибки, допущенные на собеседовании или на переговорах с партнерами, которых вы видите впервые в жизни. Промахи, которые кажутся вам серьезными, могут оказаться мелочью в глазах собеседника – хотя бы потому, что он будет «переваривать» свои собственные ошибки.