Проводя анализ использования рабочего времени, многие руководители сталкиваются с такими проблемами, как:
- недостоверность или неполный объем информации;
- значительные затраты времени на сбор и анализ данных;
- ошибки в расчетах и, как следствие, в принятии управленческих решений.
Все это вполне понятно, ведь большинство методов контроля и учета рабочего времени являются устаревшими. Более того, если контроль осуществлять посредством установки терминала на входе в офис, то максимум информации, которую сможет в итоге узнать руководитель – это во сколько сотрудник пришел на работу и когда ушел.
Согласитесь, для успешного проведения анализа использования рабочего времени сотрудниками компании этих данных недостаточно.
А что делать, если руководитель хочет узнать, чем занимаются сотрудники за компьютером?
Для решения этой проблемы можно выбрать один из следующих способов:
- Нанять специалиста, который будет в течение определенного периода наблюдать за каждым сотрудником, что достаточно сложно и невыгодно с финансовой точки зрения (особенно, если численность компании большая).
- Внедрить систему для учета рабочего времени персонала.
Поскольку с первым способом все более-менее понятно, давайте рассмотрим второй способ подробнее.
Как провести анализ использования рабочего времени с помощью системы учета
Сразу следует уточнить, что описываемая система работает полностью в автоматическом режиме. То есть, после того, как она будет установлена на все компьютера в офисе или даже за его пределами (система позволяет провести анализ использования рабочего времени удаленных сотрудников), сбор данных будет вестись буквально каждую секунду.
С помощью системы руководитель получит по каждому сотруднику следующую информацию:
- Во сколько начинается рабочий день персонала.
- Какие программы/сайты используют сотрудники в течение дня и сколько времени работают с каждым ресурсом.
- Насколько продуктивно каждый сотрудник использует время: работает или использует в личных целях (соц.сети, просмотр видео и т.д.).
- Как часто сотрудники делают перерывы в работе и сколько длится каждый из них.
- Когда заканчивается рабочий день персонала и сколько отрабатывает каждый сотрудник за день/ неделю/ месяц.
Обратите внимание, что система не просто фиксирует действия сотрудников за компьютером – она их анализирует и заносит в подробные конструктивные отчеты.
Используя систему вы сведете к минимуму затраты времени на проведение анализа рабочего времени персонала. А полученные с помощью такого мониторинга данные позволят своевременно выявлять проблемы в работе компании и принимать правильные управленческие решения.
Проводите анализ использования рабочего времени правильно