Молодые специалисты, настроенные на быстрый карьерный рост, не готовы работать на одном месте больше двух-трех лет. Эта новая реальность рождает очередной вызов для фарминдустрии, и без того испытывающей острую нехватку профессионалов. Как снизить кадровые бизнес-риски?
Многие фармпредприятия делают ставку на обучение персонала внутри компании, решая тем самым проблему дефицита квалифицированных кадров. Но стоит ли игра свеч, если обученный сотрудник через пару лет покинет компанию? Эта проблема обсуждалась на конференции «Повышение квалификации фармперсонала. Вызовы отрасли», организованной ФБУ «Государственный институт лекарственных средств и надлежащих практик» при партнерстве кадрового агентства «Селектум». Участники конференции сошлись во мнении: не так страшно, если уйдет обученный сотрудник, куда страшнее, если в компании останется необученный.
Не для себя — для отрасли
Работать на одном месте долгие годы не престижно. Так думают нынешние молодые специалисты и раз в два-три года меняют работу, рассказала член правления фармацевтической консалтинговой компании Rephine Balticum (Латвия) Полина Фурман. Фармпромышленность Латвии, так же как и российская, испытывает острый кадровый голод. По мнению эксперта, в этом виновата не только высшая школа, выпускники которой не готовы к тому, чтобы полноценно выполнять функции специалиста, но и сама индустрия. «На постсоветском пространстве слишком затянулся период, когда фармотрасль не развивалась, кадры — носители современных знаний — не требовались, — отметила спикер. — Сегодня, в ситуации бурного роста фармпромышленности, компании вынуждены либо хантить готовых специалистов на рынке, либо самим растить их внутри компании и оплачивать внешнее обучение. При этом нужно быть готовым к тому, что обученный сотрудник уйдет. Важно понимать: развивать нужно не только своих специалистов, но и всю индустрию».
Фарма, кооперируйся!
Директор института фармации и трасляционной медицины Сеченовского университета Вадим Тарасов, соглашаясь с тем, что многие выпускники фармацевтических вузов демонстрируют низкий уровень практических навыков, предложил отрасли кооперироваться с высшей школой и вместе решать проблемы фармобразования. По его словам, одна из основных проблем — студентам негде получить практические навыки работы на производстве. Большинство студентов не имеют возможности пройти практику, так как предприятия их не приглашают, а фармфакультетам не под силу создать на своих мощностях фармпредприятия, в отличие от многих медицинских вузов, где есть университетские клиники. Необходимо формировать единое образовательное пространство: школа — университет — фарминдустрия, уверен Вадим Тарасов.
На рынке есть позитивные примеры такого взаимодействия — программы, реализуемые Санкт-Петербургской химико-фармацевтической академией совместно с фармкомпаниями.
Руководитель отдела по работе с персоналом и администрации «Такеда» Россия Мария Каравацкая, приводя пример взаимодействия отрасли с высшей школой, рассказала о созданных в Ярославской области ассоциации участников фармкластера и методическом совете, в который входят представители образовательных учреждений, фармкомпаний и Департамента образования области. Совет координирует совместную работу по подготовке кадров, в т.ч. вопросы финансирования образовательных проектов (члены ассоциации платят членские взносы и вместе решают, куда направить средства). Совет координирует также вопросы, связанные со стажировками студентов и их дальнейшим трудоустройством. Конечная цель совместной работы весьма амбициозна: сделать так, чтобы профессионалов в отрасли хватило на всех.
Обсудили участники дискуссии и «целевые» контракты, которые чаще всего приводятся в качестве примера взаимодействия отрасли и высшей школы. Однако, по мнению выступавших, целевые контракты показывают низкую эффективность. «Если человек остается в компании только потому, что должен отработать там какое-то время согласно контракту, хочется спросить: насколько он эффективен?» — задалась вопросом Мария Каравацкая.
Управлять поведением
Средний годовой бюджет, закладываемый компаниями фармпрома на внешнее и внутреннее обучение одного сотрудника, — 30 тыс. руб. Цифра скромная, эффективно оперировать таким бюджетом непросто. Компании экономят, а сотрудники проявляют инициативу, лично инвестируя в собственное развитие. Этот любопытный тренд отметила начальник отдела внешних коммуникаций ФБУ «ГИЛС и НП» Анна Плесовских, представляя результаты исследования «Обучение персонала фармпроизводства».
По словам директора агентства «Селектум» Натальи Сверлик, любое осмысленное обучение, когда сотрудник понимает его цену, ведет к изменению поведения. А поведением необходимо управлять, иначе сотрудники, чья ценность на рынке с получением новых знаний возросла, будут уходить, а система внутрикорпоративного обучения станет неэффективной из-за дополнительных трат на рекрутмент и подготовку новых сотрудников.
Участники конференции высказались за необходимость выработки совместных подходов к решению проблемы нехватки специалистов. Иначе вузы, как и прежде, будут выпускать кадры, не удовлетворяющие бизнес, а компании — перекупать друг у друга профессионалов, подстегивая гонку зарплат и получая неоправданно дорогую рабочую силу.
Что такое Фарма?
Фарма — фармацевтическая отрасль, либо компания.
