Уровень доходов менеджеров по обучению сам по себе говорит о ценности этих специалистов и весе, который они имеют в фармацевтической компании. Как показали результаты исследования рекрутинговой компании Hays, заработок сильного внутреннего тренера в фарме сравним с зарплатой опытного продакт-менеджера. Какими компетенциями должен обладать специалист, чтобы соответствовать планке современных требований и получать такие зарплаты?
По наблюдениям авторов исследования, все больше фармкомпаний отказываются от услуг внешних провайдеров и открывают позиции штатного тренинг-менеджера. Это обеспечивает более качественный подход к обучению, соответствующий конкретным потребностям и корпоративной культуре компании, а также дает возможность лучше оценить эффективность проведенных тренингов.
При поиске и отборе таких специалистов важными являются следующие критерии:
• Наличие фармацевтического/медицин- ского образования, которое необходимо для более глубокого понимания специфики работы и проблематики в сфере продвижения и продаж ЛС.
• Опыт работы в продажах или маркетинге в фармацевтических компаниях. Чем глубже экспертиза, тем ценнее кандидат.
• Успешный опыт внедрения проектов по развитию персонала. Одним из наиболее актуальных проектов в обучении является e-learning, поэтому кандидаты, владеющие навыками ведения таких проектов, имеют преимущество.
• Навыки кросс-функционального взаимодействия для выстраивания эффективных взаимоотношений с отделами продаж, маркетинга, персонала.
• Знание английского языка не ниже уровня intermediate для коммуникации со штаб- квартирой компании и адаптации глобальной стратегии обучения.
• Лидерские качества, которые позволят «привить» культуру использования инструментов обучения.
Наличие у специалиста всех компетенций, которые требует компания, значительно сужает поиск. При этом кандидат, полностью соответствующий профилю, не всегда заинтересован в переходе на равнозначную позицию. Основными мотиваторами привлечения специалиста являются получение более высокого грейда и широкой зоны ответственности (уровень подчинения, степень принятия решений, возможность креативного подхода к обучению и разработки проектов на локальном уровне). Именно поэтому рынок продолжает оставаться кандидатским, отмечают эксперты Hays.
