Для большинства россиян при трудоустройстве не имеет значения пол, возраст и внешность менеджера по подбору персонала. Главными качествами, необходимыми рекрутеру, соискатели назвали коммуникабельность, честность и доброжелательность. В опросе приняли участие 1600 представителей экономически активного населения из всех округов страны.
На вопрос, с рекрутером какого пола комфортнее проходить собеседование, 7 из 10 россиян ответили, что не имеют гендерных предпочтений. Возраст менеджера по персоналу не важен 65% опрошенных, внешность — 55%.
Комфортнее проходить собеседование с женщиной-рекрутером почти каждому пятому (19%), с мужчиной — 6%. 19% россиян удобнее общаться со специалистом по подбору примерно своего возраста, каждому десятому — с рекрутером старше себя и лишь 1 из 100 — с тем, кто моложе. На внешность рекрутера обращают внимание практически 3 из 10 соискателей, причем чаще всего оценивается опрятность внешнего вида и выбор одежды.
В топ-3 личных качеств идеального менеджера по подбору персонала, по мнению россиян, входят коммуникабельность (22%), честность (15%) и доброжелательность (13%).
Женщинам комфортнее интервьюироваться у женщины-рекрутера, они же чуть чаще мужчин оценивают внешность менеджера по персоналу. К человеческим качествам и soft skills менеджеров по персоналу соискательницы также относятся внимательнее, для мужчин же несколько важнее эрудированность рекрутера, наличие жизненного и профессионального опыта, знание специфики работы и вакантной должности.
За 4 года с момента проведения аналогичного исследования гендерные предпочтения россиян в отношении рекрутеров не изменились, а вот эйджизма стало меньше: сегодня возраст специалиста по подбору персонала не важен 65% претендентов, в 2017 году — 58%.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 333
Время проведения: 22 сентября — 7 октября 2021 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: 1600 респондентов
Вопрос: «С рекрутером какого пола лично вам комфортнее проходить собеседование?»
| Вариант ответа | 2021 | 2017 |
| С мужчиной | 6% | 9% |
| С женщиной | 19% | 17% |
| Пол не имеет значения | 71% | 72% |
| Затрудняюсь ответить | 4% | 2% |
Вопрос: «С рекрутером какого возраста лично вам комфортнее проходить собеседование?»
| Вариант ответа | 2021 | 2017 |
| Младше меня | 1% | 1% |
| Примерно моего возраста | 19% | 20% |
| Старше меня | 10% | 16% |
| Возраст не имеет значения | 65% | 58% |
| Затрудняюсь ответить | 5% | 5% |
Вопрос: «Имеет ли для вас значение внешность рекрутера, который проводит собеседование?»
| Вариант ответа | 2021 | 2017 |
| Да, имеет | 29% | 30% |
| Нет, не имеет | 55% | 55% |
| Затрудняюсь ответить | 16% | 15% |
Вопрос: «На что именно вы обращаете внимание, оценивая внешность рекрутера, который проводит собеседование?» (контекстный анализ комментариев, у респондентов была возможность указать несколько вариантов ответа)
| Вариант ответа | 2021 | 2017 |
| Аккуратность, опрятность, чистоплотность | 49% | 58% |
| Внешний вид | 28% | 21% |
| Одежда | 23% | 37% |
| Красота, привлекательность | 9% | 7% |
| Прическа | 8% | 8% |
| Макияж | 5% | 5% |
| Маникюр | 5% | 5% |
| Скромность, отсутствие вызывающих и вульгарных деталей | 2% | 5% |
| Запах, парфюм | 2% | 4% |
| Чистота обуви | 1% | 5% |
| Состояние кожи, рук, ухоженность | 0% | 12% |
| Другое | 5% | 5% |
