Для чтобы увеличить объем продаж той или иной продукции, приобрести новых потенциальных клиентов и, наконец, дать о себе знать, многие предприятия стали использовать торговых представителей.
Торговый представитель (ТП) – это посредник, связующее звено между компанией, поставляющей продукцию и торговыми точками, либо между предприятиями розничной и оптовой торговли. К обязанностям работы ТП относят – продвижение продукции на рынках сбыта, активный поиск новой клиентуры, улучшение и обеспечение долговременного сотрудничества с уже существующей наработанной клиентской базой.
Принято различать несколько видов ТП, это обуславливается характером различного рода действий (экономического, юридического). В основном деятельность торговых представителей сосредоточена на определенной территориальной зоне (район города, город, область).
Для достижения максимально результата работа торговым представителем подразумевает наличие личного автомобиля. Зачастую фирмы, желающие нанять торговых агентов, пишут объявления в газетах, в бегущих строках на ТВ, на сайтах о работе, делают пометку «С наличием собственного личного автомобиля или хотя бы с правами категории В.
Виртуозные опытные торговые представители способны продать все, начиная от банальной швабры для мытья полов до машин, домов, самолетов.
Зачастую на должность торговых представителей берут женщин.
Поскольку ТП контактирует с огромным количеством предприятий, фирмам и компанией существует своего рода дресс код торговых агентов. При любой работе, связанной с продвижением, важен внешний вид продавца, его манеры.
Торговый представитель всегда должен выглядеть так, как это нравится клиентам.
Одежда должна быть хорошего качества, чистой, но и не слишком выделяться на фоне одежды клиента. Молодые люди, работающие торговыми агентами, должны быть выбриты, причесаны, надушены не раздражающим парфюмом. Обувь ТА должна быть всегда с блеском начищена и иметь хороший вид (не иметь трещин, рвущихся подошв и т.д.).
Особое внимание одежде следует уделить женщине — торговому представителю.
Одежда на встречу не должна быль сексуальной, провоцировать или раздражать клиента.
Не подойдут на встречу юбки с большими разрезами, плотно облегающие юбки, мини-юбки, прозрачные кофточки, вечерние нарядные платья, также не желательно наличие крупных ювелирных изделий (массивные кольца, браслеты, крупные ожерелья). Не подойдут также яркие цвета в одежде, желателен белый верх, черный низ, хотя допускается одежда неброских пастельных тонов.
Женщина всегда должна быть в чулках, колготках.
Не допускаются также шлепки, открытые босоножки (носок, пятка). Для делового общения следует надеть туфли с закрытым носиком, длина каблука по возможности должна быть средней.
Макияж на встречу обязателен, но он не должен быть кричащим, краску лучше всего использовать пастельных тонов.
