С коллегами лучше дружить. Ну или хотя бы поддерживать приятельские отношения, раз уж вы оказались на одной работе. Однако среди них встречаются такие экземпляры, от которых лучше держаться подальше. Одни просто способны испортить настроение с самого утра, другие — особо выдающиеся — могут испортить всю вашу карьеру.
Коллеги по работе хоть и выглядят людьми взрослыми, ведут себя порой как дети в школе — сплетничают, дружат против кого-либо, объединяются в компании и плачутся вам в жилетку. Да вы и сами, скорей всего, по этой части им не уступаете. Сбрасывать весь этот «детский сад» со счетов не стоит — если вы стремитесь к успеху (и раз читаете статьи из рубрики «Карьера»), значит, работа занимает немалую часть вашей жизни. Коллеги — ваша вторая семья. Их, как и родственников, не выбирают, но как-то же надо с ними жить.
Вояки
Причиной разрозненности сотрудников одной компании может стать негласная вражда между департаментами, искусственно создаваемое соперничество или взаимная неприязнь. Насколько это плохо для развития компании — пусть решает тот, кто этой компанией руководит. Что же касается карьеры, то работа в зоне постоянных боевых действий может вас закалить, а может обернуться серьёзными неприятностями. Большая часть офисных войн возникает на пустом месте, однако нередко их затевают люди, для которых склоки становятся смыслом жизни и чуть ли не единственным развлечением.
Подробнее о вояках читайте в доп. материале.
Любимчики
Сюда же можно отнести родственников, любовниц, детей друзей, друзей детей и всех, кого начальство оценивает не только и не столько с точки зрения профессиональной эффективности. Чтобы понять, насколько они опасны, вспомните героя Андрея Мягкова из фильма «Служебный роман», пытавшегося завязать неформальные отношения с начальницей. В фильме, конечно, закончилось всё хорошо, но к реальности гораздо большее отношение имеет сцена скандала между горе-ловеласом и «мымрой». Очень поучительная сцена.
Подробнее о любимчиках читайте в доп. материале
Бывшие друзья
Вы можете по-прежнему вместе курить и смеяться над приколами из интернета, но когда речь заходит о работе, вы превращаетесь в соперников. Знакомая ситуация? Вас повысили в должности, и ваши коллеги превратились в ваших подчинённых. Хуже не придумаешь.
Вариантов развития событий множество. Бывшие коллеги могут пытаться набиваться к вам в любимчики и расстраивать рабочий процесс неформальными отношениями. Могут смертельно обидеться и объединиться вокруг неформального лидера. Могут вообще саботировать в твёрдой уверенности, что вы заняли свой пост незаслуженно.
О том, чем опасны бывшие коллеги и как ими управлять, читайте в доп. материале.
Болтуны
Если коллега болтает без умолку, не щадя ни собственного языка, ни ваших ушей — это ещё полбеды. Хуже, когда язык у него не только без костей, но ещё и хорошо подвешен. Такая конструкция языка позволяет убалтывать ни в чём не повинных людей и приводить к печальным последствиям. Например, жертва превращается в бессловесного исполнителя чужой работы. Если вы хорошо воспитаны и от природы деликатны — считайте, что вы в группе риска. Неумение вовремя сказать «нет» и неспособность «заткнуть» болтуна в лучшем случае приведёт к тому, что чужие проблемы, радости и печали вытеснят из вашей головы работу, даже если непосредственные обязанности гораздо интересней чьей-то болтовни. В худшем случае вы сами не заметите, как взвалите на себя чужую работу.
Опасная разновидность болтунов — сплетники. Сами по себе сплетни могут быть полезны, так как на пустом месте они не возникают и всегда несут некую информацию. Однако стать звеном в распространении сплетни едва ли лучше, чем стать её героем. А удержаться так трудно.
О том, как сказать коллеге «нет» и чем полезны и опасны сплетни, читайте в доп. материалах.
Нас ненавидят
Кому ни задай вопрос «Какие коллеги вас раздражают?» — у каждого найдётся история об отвратительных сотрудниках, который мешали жить работать, а то и испортили кому-нибудь успешную карьеру. Впрочем, не исключено, что кто-нибудь рассказывает подобные истории о вас. Для того, чтобы вас возненавидели, не нужно прилагать серьёзных усилий и причинять кому-либо вред — достаточно начать раздражать окружающих.
Кого не любят? Больше всего — зануд, сплетников, показушных трудоголиков, завзятых спорщиков, льстецов, нытиков, молодых мамочек и патологических нерях. Читайте в доп. материале рассказ вредительницы, которая сознательно и планомерно портила жизнь доставшей её коллеге.
Мир
«Миру мир, войны не нужно» — вот девиз отряда «Дружба»
Пионерская речёвка
Вы не обязаны любить свою работу и своих коллег, но если в офисе разгорелась война, стоит постараться если не заключить мир, то хотя бы сохранить нейтралитет. Не вступайте в карьерные войны — сами знаете, что бывает с теми, кто другим роет яму. Воспользуйтесь советами из нашего доп. материала и — удачи.
**********************************************************
Миру — мир
Спокойствие, только спокойствие
Лучший способ сохранить лицо — сохранять спокойствие. Что бы ни происходило. Во-первых, права поговорка «молчи — за умного сойдёшь»: сотрудник, спокойный как удав, выглядит большим профессионалом, чем его шумные коллеги. Во-вторых, спокойствие помогает сосредоточиться (ну да, банально — зато правда). Наконец, полная невозмутимость создаёт вам имидж человека, способного принимать решения даже в самых стрессовых ситуациях — качество, которое восхищает и весьма ценится работодателями.
Нарушить ваш покой могут внешние раздражители, стресс или собственный буйный характер. Все три случая «излечимы»: от внешних раздражителей можно отгородиться, стресс — вылечить. С характером сложнее, но и это поправимо, если вы научитесь управлять эмоциями.
Больше места
Самые ненавистные соседи — в коммуналках. Человеку требуется немало места, чтобы чувствовать себя комфортно. Там, где тесно, начинаются конфликты по мелочам.
Увеличить размеры офиса вам, скорее, просто так не удастся, но вы можете грамотно разделить пространство. Идеальная планировка — это когда…
за спиной у сотрудника стена («прикрытый тыл» действует успокаивающе, нет опасения, что из-за спины кто-нибудь внезапно «нападёт» — например, начальник);
монитор не просматривается (в конце концов, подловить сотрудника на посещении неположенных сайтов можно миллионом разных способов);
хорошее освещение (если стол стоит рядом с окном, то на окне должны быть жалюзи, иначе весной и летом солнце будет слепить или бликовать на дисплее; в любом случае у каждого должна быть своя настольная лампа);
имеется достаточно места для хранения бумаг, канцелярских принадлежностей и т.п. (тумбочка, стеллаж, лотки для бумаг).
На нервы сотрудникам действует, если рядом с их рабочим местом постоянно кто-то «ошивается»: «несчастливыми» можно считать столы, стоящие рядом с дверью, зеркалом, кулером, книжным шкафом или принтером. Кроме того, в не слишком дружелюбных коллективах источником стресса становится рабочее место, стоящее около окна: кому-то из коллег будет постоянно хотеться проветрить помещение, а кто-то будет жаловаться на сквозняки и прострел в пояснице.
Офисы — хорошая среда для проявления неожиданной любви к заветам коммунизма. В каждом кабинете образуется своя небольшая община, где непринято выделяться из толпы. Иными словами, столы и стулья у всех должны быть одинаковыми, иначе при первом же удобном случае за более удобный (новый/ дорогой/ симпатичный) экземпляр начнётся маленькая, но очень разрушительная война. При этом офисные сотрудники обожают в буквальном смысле обживать свои рабочие места (неудивительно, учитывая, сколько времени мы проводим на работе), и не дай бог кто-нибудь нарушит гармонию рамочек с фотографиями любимой кошки или покой бумаг, наваленных на столе в таинственном порядке, который только хозяину стола и понятен.
Молчание — золото
Шум — одна из основных причин стресса (необязательно в офисе). Если источник шума — отбойный молоток за окном, избавиться от него помогут разве что беруши или наушники. Если источник шума — коллега, его можно попробовать нейтрализовать вербально.
Вы и сами можете быть источником неприятного шума. Возможно, вы…
…слишком громко стучите по клавишам, когда печатаете;
…часто оставляете свой телефон, когда выходите из помещения — ваши коллеги уже наизусть выучили его рингтон;
…слушаете музыку в наушниках так громко, что вместе с вами её слушают ваши коллеги;
…часто просматриваете на своём компьютере видео, флэш-мультики и прочую чепуху со звуком;
…целый день болтаете в «аське», заставляя коллег вздрагивать от её «ойканья»;
…слишком громко говорите по телефону;
…вообще говорите слишком громко;
…и к тому же говорите слишком много.
Если вы замечаете за собой что-либо подобное — не стесняйтесь, попросите коллег одёргивать вас каждый раз, когда вы опять начнёте орать в трубку или колотить по клавиатуре.
