Ни один коллектив не застрахован от появления подлых интриганов, старающихся добиться своих целей любыми способами. Интриганы, сплетники, задиры – их замечают в коллективе сразу, их не любят, но опасаются. Именно они получают продвижение по службе, порой совсем незаслуженно. А вот руководство об их существовании иногда и не подозревает.
Почему это возможно?
Существуют ли действенные методы борьбы с этими неприятными персонажами, как вести себя с ними, не навредив себе? Согласно психологическим исследованиям, руководители действительно чаще замечают и повышают в должности именно интриганов.
Психологи сравнивают их с особыми выносливыми растениями, выживающими и развивающимися за счет других, менее стойких. Благодаря своим качествам, они получают больше солнечного света и успешно процветают. Подобно им, сплетники входят в доверие начальства за счет того, что могут вовремя представить с невыгодной позиции своих коллег, выигрывая на фоне сложившихся обстоятельств. И нельзя обвинить начальника в том, что он осознанно продвигает сотрудников с неприятной репутацией — зачастую он даже не задумывается об этом. В качестве своеобразного теста для руководителей психологи предлагают ответить на два вопроса.
«Вы негативно относитесь к жалобщикам?»
Если есть такие в коллективе, именно они сообщают о конфликте между сотрудниками, просят рассудить, разобраться — и часто первыми же попадают под гнев руководства, т.к. доставляют своими жалобами лишние хлопоты. Задиры, наоборот, третируют, провоцируют коллег на конфликт, делая это без свидетелей, оставаясь в тени, что позволяет им уверенно себя чувствовать, даже если на это пожаловаться начальству.
«Нравится ли вам лояльность?»
Задиры в сложной ситуации всегда будут на стороне руководства, негативно высказываясь о коллегах, подлавливая «некомпетентных жалобщиков». А начальник, даже и заметив такое их поведение, согласится с ними, потому что такие люди нужны ему. Положительные ответы на эти вопросы говорят о том, что руководитель соглашается с присутствием таких типажей в коллективе. Что же делать коллегам? Прежде всего, понять, что интриганов и сплетников не перевоспитать и не исправить.
А значит нужно действовать самим.
1. Подтвердите свою значимость. Если вы профессионал в своем деле, знаете себе цену, старайтесь подтвердить это наглядно, заручившись поддержкой коллег, не давая дискредитировать себя, занижать ваши успехи. Ведь именно этим и пользуются опытные интриганы.
2. Сохраняйте нейтральную позицию и открытую коммуникацию. В коллективе всегда найдутся люди, затевающие пустые разговоры, вызывающие раздражение, отвлекающие от дела. Тем самым они хотят привлечь к себе внимание, выстроив коммуникации так, чтобы выделиться самим. Первая реакция – не поддерживать общение, и это неверно. Сохраняйте открытость, но будьте сдержаны, лаконичны в ответах. Оставайтесь нейтральными в спорных вопросах. Такой подход будет самой разумной стратегией, поможет избежать ловушек и уверенно двигаться вперед в любом коллективе.