Поиск и подбор сотрудников категории «Топ», требует и соответствующего подхода. Несмотря на высокий диапазон зарплат, поиск качественных кадров этого сегмента процесс не быстрый. Нередко, процесс затягивается по …
Должностная инструкция
Еще одним немаловажным документом для любого работника является должностная инструкция. Это своеобразные должностной документ, который фиксирует профессиональные обязанности, полномочия, права и правила профессиональной деятельности специалиста, …
Типичные ошибки на первой работе
Заканчивая высшее образование, вы сосредоточились на поиске своего первого места работы. Постарайтесь избежать нескольких ошибок, свойственных новичкам.
Универсальный солдат — страховой агент
Нынешний страховой агент совсем не похож на робкого Юрия Деточкина. Каков же он? На наш вопрос отвечает директор страхового агентства. — Я работаю в страховании …
Просто включи обратную связь
Сподвигнуть работника на трудовые подвиги без материальной мотивации — дело непростое. Но вполне реальное, если подключить фантазию, смекалку и коллективный разум. Это доказывает пример сети …
Рекомендации по автоматизации crm
Общие рекомендации. При выборе системы автоматизации любой сферы деятельности предприятия, основной ошибкой зачастую является то, что покупатель обращает основное внимание на «раскрученность» системы на рынке, красочность рекламных …
От создания — к развитию
Чтобы обеспечить долгую жизнь компании, необходимо планировать ее деятельность, считает опытный бизнесмен, основавший несколько собственных компаний и помогающий создавать компании другим. При этом непременными составляющими …
TQM (тотальное управление качеством), как организационная реформа
Предисловие TQM, как и любая другая организационная реформа, нуждается в эффективном управлении. Руководители, проводящие изменения, должны учитывать различные аспекты существующей «культуры» организации. Хотя TQM приносит …
Анатомия потерянных клиентов
Некоторым компаниям приходится сталкиваться с большими трудностями. Вот история о компании, в которой работают очень умные люди, но которая потеряла потенциального клиента — Немецкий Банк. …
Методы и инструменты повышения эффективности коммуникаций внутри компании
— Каковы методы и инструменты повышения эффективности коммуникаций внутри компании? Как ее вообще оценить? Для начала давайте договоримся об определениях, и под системой внутренних коммуникаций …
Почему люди не работают?
Менеджер, который стремится ответить на вопросы мотивации работников и желает создать в коллективе продуктивную атмосферу, не может не интересоваться основами поведенческого анализа. Разбираясь в них, …
Оптимизация оплаты персонала
Подход к компенсациям нужно выстраивать, базируясь на позитивно-оптимистической позиции. Руководителю не стоит тянуть до того момента, когда продуктивные сотрудники не будут просить о повышении, а …
Как мотивировать персонал в условиях кризиса
Кризисная ситуация грозит компании не только финансовыми проблемами и утратой своих позиций на рынке, но и потерей квалифицированных кадров, без которых преодолеть кризис невозможно. Удержание …
Система нематериального стимулирования
Мы предлагаем рассмотреть систему нематериального стимулирования персонала с точки зрения следующей классификации методов: 1. Предоставление пособий. 2. Награды и статусные различия. 3. Психологические способы стимулирования.
Наиболее эффективные методы мотивации персонала
Сотрудников следует стимулировать по промежуточным достижениям, не дожидаясь завершения всей работы, так как большие успехи труднодостижимы и сравнительно редки. Поэтому положительную мотивацию желательно подкреплять через …
Термометр лояльности
Анализируя современные тенденции в работе с персоналом, специалисты отмечают общее снижение уровня лояльности сотрудников в отношении своих работодателей. Это, с одной стороны, обусловлено низким уровнем …
50 способов выразить благодарность сотруднику
«Однажды вы поймали себя на том, что хотите отблагодарить человека, но не знаете, как это сделать? Не стоит беспокоиться, такое случается даже с самыми опытными …
17 способов повысить мотивацию сотрудников
Мотивация действительно повышает базовую производительность труда, а изменение отношения работников к труду увеличивает прибыльность компании. Предлагаем способы повышения мотивации и улучшения качества работы, которые хорошо …
Управление изменениями в организации: адаптация к переменам
Что делать — сопротивляться переменам или адаптироваться к ним? Повседневная практика дает немало примеров того, что человек может адаптироваться почти к любой ситуации. Но, как …
Управление изменениями — жизненная необходимость современных организаций
Готовы ли вы к переменам? КРАТКИЙ ОБЗОР Известно, что компании нередко попадают в сложные и непривычные для них ситуации. Для того чтобы с достоинством выйти …
Организационные изменения
Изменения и нововведения в организациях неизбежны. При этом динамика организационных изменений различна, зависит от географии, экономического благополучия, правовой сферы, общественных отношений, климата и еще массы …
Как часто топ-менеджер меняет работу?
Для любой компании актуальность вопроса о текучки топ-менеджеров существует. Чем дольше топ-менеджер работает в компании, чем больше вопросов решает, чем более он харизматичен, тем больше …
Оптимизация бизнес-процессов, управление оптимизацией бизнес-процессов
Чтобы бизнес имел эффективную форму развития, которая зависит от самого успеха вашего бизнеса, нужно оптимизировать определенные бизнес процессы. Если вы будете оптимизировать сам ход вашего …
Азы управления трудовой мотивацией персонала
В летний период каникул и отпусков работодатели склонны снисходительно относиться к снижению уровня трудовой дисциплины и некоторой расслабленности своих подчинённых. Но отпуск рано или поздно …
Доносительство — новое слово в управлении персоналом
Финансовый кризис, начавшийся в 2008 г., привел многие западные компании, в которых были выявлены нарушения, к необходимости корректировать внутреннюю этическую стратегию. В числе прочего это …
Риски найма внештатных работников
Потребность в дополнительной рабочей силе возникает часто: расширение производства, строительство, просто горячий сезон – лишние руки ищутся срочно и оформляются зачастую как попало. Возникают ситуации, …
Права «лишних» работников при ликвидации и реорганизации организации
В кризисные периоды любой управленец старается спасти свою компанию, оптимизируя её деятельность. Часто это связано с реорганизацией, в безвыходных ситуациях – с ликвидацией предприятия. Об …
О профессии «бухгалтер».
В конце ноября российские бухгалтеры отмечают свой профессиональный праздник – День бухгалтера. У этой профессии есть одна важная особенность: бухгалтеры требуются везде. На любом предприятии …
Путь на работу
Те, кто придумал восьмичасовой рабочий день, ориентировались на формулу: «8 часов – работа, 8 часов – здоровый сон, 8 часов – личная жизнь». Они не …
Стоит ли дружить с руководителем?
Работать под началом друга — с одной стороны, заманчиво, а с другой — опасно, ведь смешивая личные отношения и работу, можно лишиться и того, и …
13 способов нематериальной мотивации сотрудников
Кризис – сложный период для любого руководителя. Чтобы удержать компанию на плаву, зачастую приходится идти на непопулярные меры. Это и сокращение сотрудников, и увеличение нагрузки. …
Что говорят кандидаты о вашей компании?
Очевидно, что для потенциального кандидата на должность нет ничего важнее, чем первое впечатление, ведь провалившись на начальном интервью, у него практически нет шансов на получение …
Карьера: законы роста
Построение карьеры – путь непростой и тернистый. Вы можете прекрасно справляться со своими обязанностями, отлично ладить с коллективом и при этом всю жизнь просидеть на …
Корпоративная культура как фактор выбора работы
Ни после, ни перед заветным «вы приняты» рекрутеру и соискателю не приходит в голову обсудить корпоративную культуру компании. А в первый рабочий день новоиспеченный сотрудник …
Когда лучше всего менять работу?
Тенденция повышения активности на рынке труда осенью и весной давно уже стала очевидной для соискателей и рекрутеров. Сезонность имеет вполне логичные объяснения:
Как выбить свободный график у начальства
Бывает, переделаешь на работе все дела, а оставшуюся часть дня приходится с умным видом смотреть в компьютер. В такие моменты приходят мысли о свободном графике, …
Поиск работы через рекрутинговое агентство
Самыми популярными каналами для поиска работы являются специальные порталы по трудоустройству, связи и знакомства, а также государственные центры занятости. Однако мало кто оставляет резюме в …
Профессия мерчендайзер
Несмотря на то что эта профессия пришла к нам несколько десятков лет назад вместе с такими гигантами, как Coca-cola и Nestle, многие до сих пор …
Как пережить смену руководства?
Когда в компании меняется руководство, сотрудники вынуждены быстро адаптироваться к изменениям. Новое начальство в любом случае привнесет в слаженную работу текущего коллектива много нового. Хорошо, …
Как избежать риска шантажа со стороны подчиненных?
— Кто виноват в появлении шантажа? — Как распознать потенциального шантажиста? — Как правильно мотивировать сотрудников, чтобы избежать шантажа?