Резюме — это способ самопрезентации, для грамотной подачи себя работодателю с наилучшей стороны. Оно содержит необходимый минимум информации, которую вы преподносите о себе. Психологические исследования показывают, что на прочтение резюме уходит одна — три минуты. За это время, человек, отвечающий за подбор кадров, либо руководитель компании уже принимает первоначальное решение — назначить вам встречу или нет.
Следовательно, необходимо составить резюме так, чтобы вложить максимум ценной информации в краткую форму.
Пять правил составления грамотного резюме:
1. Структурированность. Это значит, что вся информация о вас должна быть изложена в определенной структуре. Резюме должно легко и быстро читаться, и быть нетрудным для восприятия и запоминания. Это подчеркнет перед работодателем ваше логическое мышление.
2. Краткость. Здесь необходимо соблюсти \»золотую середину\»: не утомить обилием информации и наиболее полно отразить опыт работы и навыки. По размеру — лучше всего будет — одна страница, если у вас много опыта — то две.
3. Правдивость. Очень важное качество резюме. Во-первых, помните, что при желании любую информацию о вас могут проверить, позвонив в те компании, которые вы назвали в резюме. Во-вторых, следующим этапом после изучения вашего резюме будет собеседование, а на нем сразу же выяснится, действительно ли вы владеете теми навыками, о которых написали, и на самом ли деле у вас есть необходимый опыт работы. В случае обнаружения лжи, вам откажут в данной компании, и что еще хуже, внесут в черный список и в других компаниях.
4. Грамотность. Проверьте резюме, чтобы не было ошибок, также проверьте правильность лексики, грамматики и пунктуации.
5. Аккуратность. Оно должно быть напечатано на компьютере, одним шрифтом, с выделением самого главного жирным шрифтом. Посылать его следует по электронной почте либо по факсу. Убедитесь, что его получили.
Итак, составляя резюме, в первую очередь проанализируйте свои цели и возможности. Какую цель вы ставите перед собой: найти новую работу, работу по вашей специальности с повышением, работу в другой отрасли, аналогичную работу, только в другой компании. Затем объективно проанализируйте свои профессиональные способности, какой у вас опыт, что вы умеете, какая ваша сильная сторона, в чем заключаются ваши преимущества. Продумайте и свои слабые стороны, но не пишите их, а оставьте в голове, т.к. в случае приглашения вас на собеседование, вопрос о них может возникнуть и вы должны быть готовы грамотно ответить на возникшие вопросы. Особенно хорошо продумайте, чем вы сможете заинтересовать работодателя.
Типы резюме:
Хронологическое — вы указываете перечень своих мест работы в хронологическом порядке, с указанием должностных обязанностей. Такое резюме хорошо тем, что показывает ваш карьерный рост и профессиональный опыт.
Функциональное — вы указываете сначала направление деятельности (например, реклама, маркетинг, продажи в какой-либо области), затем обязанности, навыки и свои достижения. Этот тип резюме интересен упором на личностные навыки и достижения.
Структура резюме.
1. Контактная информация: Ф.И.О., телефоны, адрес проживания, адрес электронной почты. Иногда просят отправить фотографию, тогда подберите ту, на которой вы выглядите доброжелательно.
2. Цель: на какую должность вы претендуете. Если вы ищете работу сразу на разные должности, то составьте несколько разных резюме.
3. Опыт работы: начинают с последнего места работы и двигаются в хронологической порядке. Надо указать — название компании и ее сферу деятельности, период работы, должность, должностные обязанности и достижения.
4. Образование: указывайте полное наименование учебного заведения, полученную специальность, дату поступления и дату окончания, также дополнительное образование и различные стажировки и тренинги.
5. Профессиональные умения и навыки: сначала укажите свои профессиональные навыки, те, которые вы используете на работе и хотели бы использовать на новом месте работы; затем знание иностранных языков, и в какой степени, владение компьютером и определенными программами, наличие водительских прав и стаж вождения.
6. Персональные данные: дата рождения, семейное положение.
7. Личные качества: эту часть вы можете указывать в резюме, а можете и нет. Она не является обязательной, но она — хорошее дополнение для вашей личностной характеристики. Здесь пишут хобби, интересы, а также свои сильные стороны личности.
Что еще важно знать при составлении резюме:
Если у вас нет опыта работы — сделайте акцент на образование и навыки.
Для зарубежной компании — составьте резюме на английском языке или другом требуемом.
Перед отправкой, обязательно еще раз внимательно прочитайте резюме, проверьте — все ли вы правильно написали. Откорректируйте стиль и формат, выделите заголовки жирным шрифтом.
Если у вас есть рекомендательные письма, то можно в резюме указать их наличие — от кого они получены, и принести с собой на собеседование, либо послать вместе с резюме.
Интервью на собеседовании
Интервью — это второй, после резюме, этап устройства на работу. Вас приглашают в компанию на собеседование, которое проводится в форме интервью. Глава компании, либо ее представитель задает вам вопросы, с целью определить, насколько ваша кандидатура подходит для данной работы. Поэтому, интервью можно назвать одной из форм самопрезентации, на которой вы должны продемонстрировать свои лучшие профессиональные и личностные качества. Также, для вас это возможность определить для себя — подходит ли вам данная работа и компания.
Подготовка к интервью. К интервью надо серьезно подготовиться, собрав необходимую информацию о компании, в которую идете на собеседование. Сначала — посмотреть интернет-сайт компании, собрать различные сведения из брошюр, рекламных буклетов, поискать другие статьи в журналах либо интернете; если вы устраиваетесь на работу через рекрутинговую компанию, то расспросить своего консультанта.
Сведения о компании, которые желательно узнать:
Цели, задачи, миссия компании
Стратегия на рынке
Стабильность состава руководства или, наоборот, его частая смена
История создания компании
Представительства за рубежом или в регионах
Основные конкуренты
Отношения с прессой (отзывы в прессе, рекламные компании)
Продукция, услуги, конечный потребитель, пути распространения продукции или предоставления услуг
Отношение к сотрудникам
Социальная политика компании
Следующий этап — подготовиться самому к собеседованию. Проанализировать свое резюме, продумать свои сильные и слабые стороны, возможные вопросы и ответы на них. В некоторых компаниях просят сначала немного рассказать о себе — к этому надо быть готовым и отрепетировать презентацию минут на пять. Она должна быть содержательной и яркой, но без излишнего расхваливания, чтобы создать впечатление серьезного, компетентного человека, но не амбициозного. Соблюдайте необходимый баланс между представлением своих деловых качеств и личностных: деловым качествам — 60%, личностным — 40%. Приготовьтесь задать какие-то вопросы о компании и ее деятельности. Возьмите с собой: рекомендательные письма, если они у вас есть, свои работы (научные, статьи, творческие и т.п.), распечатанное резюме, документы, все дипломы об образовании, блокнот с ручкой. Не опаздывайте на интервью, лучше приехать минут на десять раньше. В одежде — лучше всего придерживаться делового стиля: строгий костюм, аккуратность, отсутствие, бросающихся в глаза, украшений, золотых часов и т.д. Во время интервью — отключите мобильный телефон.
Правила поведения на интервью:
1. Не брать инициативу ведения разговора на себя
2. Вежливость и доброжелательность
3. Садиться, лишь, когда предложат, подождать, пока вам протянут руку для рукопожатия
4. Держаться с достоинством и без подобострастия, даже если вам необходима эта работа
5. Внимательно выслушивать собеседника, отвечать точно и по теме, не говорить ничего лишнего
6. Если у вас есть достижения на прежней работе — их надо обязательно подчеркнуть в беседе
7. Не рассказывать о своих финансовых и личных проблемах
8. Ни в коем случае не критиковать свою прежнюю работу или людей, с которыми работали. Даже если на предыдущей работе у вас были неприятности, лучшее впечатление произведет ваше уважительное отношение, с благодарностью к прежней работе
9. Говорить правду, ложь всегда открывается — рано или поздно
10 Если вам предоставляется возможность задать свои вопросы — сначала спросить о работе — обязанности, график работы, рабочее место, и лишь затем — о заработной плате и о социальных условиях
11. Избегать банальных выражений, типа: \»работа — для меня все\», \»умею работать с людьми\», \»я-трудоголик\» и т.д.
12. При заполнении анкет — постараться сделать это быстро, точно и аккуратно
13. В конце собеседования — поблагодарить за время, которое вам уделили
14. Стараться придерживаться позитивного настроя все интервью и, особенно, важно — закончить его с улыбкой.
Ваша главная цель — получить работу, поэтому не стоит отвлекаться на мелочи. Будьте искренни и заинтересованы в работе, в противном случае, фальшь почувствуется. Будьте уверены в себе, и постарайтесь проявлять спокойствие. Это не единственный и не последний шанс получить работу. Всегда сохраняйте надежду.
Наиболее часто задаваемые вопросы на интервью, к которым надо быть готовым:
Какие были ваши обязанности на предыдущей работе?
Назовите три ваших самых сильных качества.
Почему вы ушли с предыдущей работы?
Расскажите о себе.
Ваши самые лучшие достижения в работе?
Почему вы выбрали именно нашу компанию?
Чем вас заинтересовала именно эта работа?
Если вы получите эту работу — с чего вы начнете?
Какие преобразования вы бы хотели произвести на работе (этот вопрос относится к руководящему составу).
Охарактеризуйте своего предыдущего начальника.
Как вы представляете себе вашего начальника?
Что вам нравится в вашей работе?
Коммуникабельны ли вы?
Что нового вы бы хотели попробовать?
Кем вы себя видите через 5 (10, 15…) лет?
Вы больше исполнитель или генератор идей?
Как вы сами оцениваете свою работу на прежнем месте?
Готовы ли вы к командировкам?
Как вы относитесь к ненормированному рабочему дню?
Ваше семейное положение?
Есть ли у вас дети, не помешают ли они вашей работе?
Какую бы зарплату вы бы хотели получать?
Также вам могут задавать конкретные вопросы профессионального характера — как вы собираетесь продвигать товар на рынке, какие новые технологии применять, какие рекламные ходы использовать, ваша манера поведения с клиентом, как бы вы разрешили ту или иную спорную либо конфликтную ситуацию и т.д.
Несмотря на всю продуманность вашего интервью и подготовку к нему — все же, будьте готовы к любым неожиданностям.
